Updated May 3, 2024

Athleta Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Athleta?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Athleta. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Necesito una cuenta para realizar un pedido en el sitio web de Athleta?

No, no es necesario tener una cuenta para realizar un pedido en el sitio web de Athleta. Si bien tener una cuenta ofrece beneficios como...

¿Puedo usar un código de promoción en mi pedido de Athleta?

Sí, puedes usar un código de promoción en tu pedido de Athleta. Athleta ofrece con frecuencia códigos promocionales que puedes aplicar durante el proceso de pago...

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Athleta y obtenga una respuesta ahora.

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Returns and Exchanges

¿Cuál es la política de devoluciones de Athleta?

La política de devolución de Athleta permite a los clientes devolver cualquier artículo sin usar y sin lavar dentro de los 60 días posteriores a la compra para obtener un reembolso completo. El...

¿Puedo devolver artículos que compré online en la tienda?

Sí, puedes devolver artículos que compraste en línea en la tienda de Athleta. Ofrecemos la comodidad de devolver compras en línea en...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago acepta Athleta?

Athleta acepta una variedad de métodos de pago para brindar una experiencia de compra perfecta. Los clientes pueden realizar sus compras utilizando los principales...

Order Processing

¿Cuánto tiempo le toma a Athleta procesar un pedido en línea?

Athleta tiene como objetivo procesar los pedidos en línea lo más rápido posible. Normalmente, se necesitan entre 1 y 2 días hábiles para procesar y enviar un pedido....

Shipping

¿Athleta ofrece envíos internacionales?

Sí, Athleta ofrece envíos internacionales a países seleccionados. Los clientes fuera de los Estados Unidos pueden comprar en línea y tener su...

Loyalty Program

¿Qué es el programa de fidelización de Athleta?

Athleta ofrece un programa de fidelización exclusivo llamado "The Power of She". Este programa está diseñado para recompensar y apreciar a nuestro valioso...

¿Puedo usar mis recompensas en compras en línea?

Sí, puedes usar tus recompensas en compras en línea en Athleta. Nuestro programa de fidelización te permite ganar puntos en cada compra, tanto...

Account Requirement

¿Necesito una cuenta para realizar un pedido en el sitio web de Athleta?

No, no es necesario tener una cuenta para realizar un pedido en el sitio web de Athleta. Si bien tener una cuenta ofrece beneficios como...

Sizing Guide

¿Qué es la guía de tallas de Athleta?

La guía de tallas de Athleta es una herramienta integral diseñada para ayudar a los clientes a encontrar el ajuste perfecto para su ropa. Cada producto...

Gift Cards

¿Athleta ofrece tarjetas de regalo?

Sí, Athleta ofrece tarjetas de regalo. Estas tarjetas de regalo son el regalo perfecto para amigos, familiares o seres queridos que desean encontrar su...

Promo Codes

¿Puedo usar un código de promoción en mi pedido de Athleta?

Sí, puedes usar un código de promoción en tu pedido de Athleta. Athleta ofrece con frecuencia códigos promocionales que puedes aplicar durante el proceso de pago...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Athleta

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Updated May 3, 2024