Updated May 3, 2024

Avista Utilities Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Avista Utilities?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Avista Utilities. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Hay algún reembolso disponible por cambiar a fuentes de energía renovables?

Sí, Avista Utilities ofrece varios reembolsos para los clientes que cambian a fuentes de energía renovables. Entendemos la importancia de...

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Outages

¿Cómo denuncio un corte de energía?

Para informar un corte de energía, los clientes pueden comunicarse con Avista Utilities a través de su línea directa de servicio al cliente o sitio web designado. Es...

¿Cuál es el tiempo promedio de respuesta para la restauración del corte de energía?

El tiempo promedio de respuesta para la restauración del corte de energía por parte de Avista Utilities es de aproximadamente dos horas. Sin embargo, la hora real puede...

Safety

¿Qué debo hacer si huelo gas natural?

Si huele gas natural, abandone el área inmediatamente y diríjase a un lugar seguro lejos del olor. No encienda ni apague ningún aparato eléctrico...

Payments

¿Cuáles son las opciones de pago para mi factura de Avista Utilities?

Avista Utilities ofrece una variedad de opciones de pago para la comodidad de sus clientes. Puedes realizar pagos a través de múltiples métodos,...

¿Puedo hacer un acuerdo de pago si no puedo pagar mi factura a tiempo?

Sí, si no puede pagar su factura a tiempo, puede llegar a un acuerdo de pago con Avista Utilities. Avista entiende que...

Energy Efficiency

¿Qué programas e incentivos están disponibles para la eficiencia energética?

Avista Utilities ofrece varios programas e incentivos para promover la eficiencia energética. Nuestros clientes pueden beneficiarse de programas como...

¿Hay algún reembolso disponible por cambiar a fuentes de energía renovables?

Sí, Avista Utilities ofrece varios reembolsos para los clientes que cambian a fuentes de energía renovables. Entendemos la importancia de...

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Updated May 3, 2024