Si necesita devolver algo que compró en Banana Republic para obtener un reembolso, el proceso es muy sencillo. Puede hacer la devolución en persona en una tienda Banana Republic cercana o puede devolverla por correo. Si lo devuelve por correo, puede obtener una etiqueta de envío gratis en línea.
Si compró algo en Banana Republic y descubrió que no se parecía a lo que esperaba, es bastante fácil realizar una devolución. Siga leyendo para descubrir cómo.
Tienes 45 días para realizar la devolución y poder optar a un reembolso. El artículo que devuelva debe estar en su estado original. Se necesita comprobante de compra para un reembolso. Las máscaras no son elegibles para devolución.
Para realizar la devolución por correo sigue estas instrucciones:
Después de que Banana Republic reciba su devolución, le enviará un correo electrónico de confirmación y le reembolsará a la cuenta con la que realizó el pago. No se reembolsarán los gastos de envío y manipulación originales. El reembolso puede tardar hasta 15 días hábiles después de recibir la devolución en llegar a su cuenta.
Si no puede imprimir la etiqueta de envío en línea, envíe el paquete por correo a:
100 Gap Inc. Puerta de enlace directa
Groveport, OH 43125
También puedes simplemente llevar tu devolución a la tienda Banana Republic más cercana, llevarla al mostrador de atención al cliente y solicitar la devolución. En la mayoría de los casos, deberá traer el recibo. La tienda tiene derecho a rechazar su devolución, pero si se acepta su devolución, se emitirá un reembolso a la misma cuenta que utilizó originalmente.
Si tienes alguna pregunta, puedes preguntarle a un representante de servicio al cliente de Banana Republic. Puede comunicarse con uno a través del foro de ayuda o por teléfono .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Banana Republic para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo devuelvo un artículo a Banana Republic? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.