Las personas que estén pensando en solicitar una tarjeta de crédito Barclays reciben información sobre su clasificación general en la encuesta de satisfacción del cliente de JD Power. Se les proporciona una lista de lo que les gusta a los clientes de la tarjeta de crédito Barclays (como opciones sin cargo anual y tarifas competitivas). Los lectores también reciben una lista de lo que a los clientes no les gustó de las tarjetas de crédito Barclays (principalmente un mal servicio al cliente). Las revisiones de fondo para la tarjeta Barclays se mezclan con algunos amantes de las características de la tarjeta y otros no les gusta lo que Barclays tiene para ofrecer.
Los titulares de tarjetas de crédito Barclays o aquellos que estén considerando adquirir una tarjeta de crédito Barclays pueden preguntarse cómo se sienten otros clientes al respecto. ¿Cuáles son algunas de las reseñas sobre la tarjeta de crédito Barclays? Puede obtener más información comunicándose con atención al cliente aquí y puede continuar leyendo para ver qué les gusta y qué no les gusta a los clientes.
En general, la tarjeta de crédito de Barclays obtiene 796 de 1000 puntos posibles en la encuesta de satisfacción del servicio al cliente de JD Powers. Esta calificación le otorga los puntos suficientes para estar entre las 10 principales compañías de tarjetas de crédito, pero tiene una calificación más baja que la de muchos competidores importantes.
Cuando se les preguntó qué les gusta a los clientes de las tarjetas de crédito de Barclays, algunas de sus respuestas incluyen:
Algunos de los comentarios negativos o quejas que han realizado los clientes de tarjetas de crédito de Barclays versan sobre los siguientes temas:
Las reseñas sobre la tarjeta de crédito Barclays son variadas: a algunos clientes les encanta lo que Barclays tiene para ofrecer y otros buscan en otra parte sus necesidades de tarjetas de crédito. Las mayores quejas de Barclays se referían al mal servicio al cliente. Sus mayores ventajas fueron la facilidad de uso de la tarjeta donde se aceptan Visa o MasterCard y la facilidad de uso de la aplicación Barclays. En general, los gustos y disgustos de los clientes fueron similares a las reseñas de otras tarjetas de crédito importantes del mercado. Para obtener más información, comuníquese con el servicio de atención al cliente de tarjetas de crédito de Barclays aquí .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Barclays para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cuáles son algunas revisiones de la tarjeta de crédito Barclays? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.