¿Cuál es la política de cancelación de Best Western?

Las reglas de cancelación de Best Western dependen de la ubicación del hotel. Puede obtener más información sobre la política de cancelación de su ubicación llamando a Best Western o consultando el correo electrónico de confirmación de su reserva. COVID-19 puede afectar algunas reglas de cancelación dependiendo de la ubicación del hotel. También puede cambiar su fecha de check-in si es demasiado tarde para cancelar.

13 de jul. de 2023

Best Western es una empresa hotelera global con alrededor de 4.500 ubicaciones en todo el mundo. En la mayoría de los lugares, puede obtener un reembolso si cancela su estadía con suficiente antelación. Aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre la política de cancelación de Best Western.

Las reglas de cancelación varían según la ubicación

Las políticas de cancelación de Best Western dependen de la ubicación. Para obtener más información sobre las reglas de cancelación de su ubicación, deberá verificar los detalles de su reserva. La mayoría de los huéspedes recibirán un correo electrónico de confirmación de la reserva, que incluye detalles sobre la cancelación de una estancia.

Si no recibió un correo electrónico o si reservó su estadía por teléfono, puede llamar al equipo de atención al cliente de Best Western para obtener más información. Esté preparado para proporcionar detalles sobre su reserva, incluida la ubicación del hotel, las fechas de su estadía y el número de confirmación de su reserva.

También podrá localizar la política de cancelación del hotel en línea. Visite el sitio web que utilizó para reservar la estadía y luego busque las reglas de cancelación. En la mayoría de los lugares, puede recibir un reembolso completo si cancela su reserva dentro del plazo del hotel. Si no cancela dentro del plazo del hotel, se le puede cobrar el equivalente a una noche de estadía.

COVID-19 puede afectar las reglas de cancelación

En marzo de 2020, Best Western anunció reglas de cancelación más flexibles en respuesta al COVID-19. Los huéspedes podían cancelar reservas hasta 24 horas antes de la llegada sin cargos ni penalizaciones. La mayoría de los huéspedes ya no pueden aprovechar esta regla, pero es posible que algunos lugares aún tengan pautas de cancelación más flexibles debido a la pandemia. Puede llamar a Best Western para obtener más información sobre las políticas de cancelación de COVID-19 en la ubicación de su hotel.

Algunas reservas se pueden cambiar si la cancelación no está disponible

Si es demasiado tarde para cancelar tu reserva, es posible que puedas cambiar tu check-in a una fecha más adecuada. Al igual que con las políticas de cancelación, las reglas de cambio de reserva varían según la ubicación. Puede llamar a Best Western para obtener más información sobre los cambios o consultar el correo electrónico de confirmación de su reserva para obtener más detalles.

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