Updated May 3, 2024

Bike.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Bike.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Bike.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuál es su política de devolución de accesorios para bicicletas?

Nuestra política de devolución de accesorios para bicicletas es sencilla y amigable para el cliente. Entendemos que ocasionalmente los productos pueden no cumplir con sus...

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Product Information

¿Qué tipos de bicicletas venden?

En Bike.com ofrecemos una amplia variedad de bicicletas para atender a todo tipo de ciclistas. Ya seas ciclista de montaña, ciclista de carretera, viajero diario,...

¿Qué tallas hay disponibles para vuestras bicicletas?

Nuestras bicicletas se adaptan a una amplia gama de tamaños para adaptarse a ciclistas de todas las alturas y tipos de cuerpo. En Bike.com, ofrecemos una variedad de tamaños,...

Warranty and Returns

¿Ofrecen alguna garantía para sus bicicletas?

Sí, ofrecemos garantía en todas nuestras bicicletas. En Bike.com, estamos comprometidos a proporcionar productos de alta calidad y garantizar la satisfacción del cliente....

¿Puedo devolver o cambiar una bicicleta si no estoy satisfecho?

Sí, ofrecemos una política de devolución y cambio de bicicletas sin complicaciones. Si no está satisfecho con su compra, simplemente notifíquenos dentro de...

¿Cuál es su política de devolución de accesorios para bicicletas?

Nuestra política de devolución de accesorios para bicicletas es sencilla y amigable para el cliente. Entendemos que ocasionalmente los productos pueden no cumplir con sus...

Assembly and Shipping

¿Proporcionas instrucciones de montaje para las bicicletas?

Sí, proporcionamos instrucciones de montaje completas para todas nuestras bicicletas. Entendemos la importancia del montaje adecuado para garantizar un...

¿Cuál es el tiempo medio de envío de los pedidos de bicicletas?

Nuestro tiempo promedio de envío para pedidos de bicicletas suele ser de 5 a 7 días hábiles. Sin embargo, tenga en cuenta que el tiempo de entrega exacto...

¿Ofrecen envío internacional para bicicletas?

Sí, ofrecemos envío internacional para bicicletas. En Bike.com, entendemos que existen entusiastas del ciclismo en todo el mundo y estamos comprometidos...

Accessories

¿Los accesorios para bicicletas están incluidos en la compra?

No, los accesorios para bicicletas no están incluidos en la compra. En Bike.com, nos especializamos en la venta de bicicletas y no proporcionamos accesorios...

¿Tienes una guía de tallas para cascos de bicicleta?

Sí, proporcionamos una guía completa de tallas de cascos de bicicleta para garantizar el ajuste perfecto. Nuestra guía de tallas incluye medidas detalladas...

Payment and Discounts

¿Qué métodos de pago aceptan?

En Bike.com, ofrecemos métodos de pago convenientes y seguros para garantizar una experiencia de compra perfecta. Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito,...

¿Hay descuentos o promociones disponibles para la compra de bicicletas?

Sí, Bike.com ofrece varios descuentos y promociones para la compra de bicicletas. Entendemos la importancia de la asequibilidad y el valor para...

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