La mejor manera de hablar con un representante de servicio al cliente de Birchbox es a través del chat en vivo a través del sitio web de Birchbox. Esta es la forma más rápida y sencilla de resolver cualquier problema que pueda tener con su pedido o cuenta. También puede programar una llamada completando el formulario en el sitio web, y un representante le devolverá la llamada.
Birchbox produce cajas bellamente diseñadas que contienen productos de belleza de buena calidad entregados en su puerta mediante una suscripción mensual. Si necesita comunicarse con un representante de servicio al cliente de Birchbox por cualquier motivo, ya sea para cancelar su suscripción o devolver un artículo dañado, puede hacerlo por teléfono, correo electrónico o chat en vivo.
Birchbox no proporciona a los clientes su número de teléfono, ya que son un equipo pequeño que no tiene tiempo para responder miles de llamadas. Sin embargo, puede programar una llamada y alguien le devolverá la llamada a la hora que le resulte más conveniente.
Póngase en contacto con el equipo de servicio al cliente de Birchbox
Si desea hablar con un representante de atención al cliente de Birchbox por cualquier motivo, puede enviar un mensaje de texto al equipo de servicio al cliente, quien puede brindarle más ayuda y consejos. Birchbox no tiene un número directo al que pueda llamar, por lo que puede ser mejor hablar con un representante de servicio al cliente mediante el chat en vivo a través del sitio web de Birchbox. También se puede contactar con Birchbox por correo electrónico o en las redes sociales si desea cancelar su suscripción, cerrar su cuenta o solicitar un reembolso.
Programe una devolución de llamada
Puede visitar la página Contáctenos en el sitio web de Birchbox y programar una llamada con un representante, enviar un mensaje de texto o correo electrónico. Para programar una llamada, haga clic en "Programar una llamada" en la página de contacto. Un representante del cliente puede devolverle la llamada en cualquier momento de lunes a viernes, de 9 a. M. EST a 6 p. M. EST.
Después de hacer clic en "programar una llamada", se le dirigirá a un formulario donde podrá proporcionar sus datos de contacto y dejar una breve nota sobre su consulta. Birchbox llama a todos los clientes que programan una llamada.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Birchbox para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo hablo con un representante de servicio al cliente de Birchbox? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.