Updated May 3, 2024

Calinana.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Calinana.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Calinana.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Ofrecen oportunidades de venta al por mayor?

Sí, en Calinana.com, estamos orgullosos de ofrecer oportunidades de venta al por mayor. Entendemos la importancia de satisfacer las necesidades y demandas de los minoristas...

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Care and Cleaning

¿Cómo cuido y limpio mis joyas?

Para cuidar y limpiar sus joyas, le recomendamos evitar exponerlas al agua, perfumes, lociones o cualquier producto químico agresivo. Guarda tu...

About Calinana

¿Qué es Calinana?

Calinana es un reconocido minorista de joyería en línea que ofrece una exquisita colección de joyería hecha a mano. Con una mezcla de vintage y...

Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envío internacional. En Calinana.com, entendemos que nuestros clientes provienen de todo el mundo y estamos...

Order Processing

¿Cuánto tiempo tarda en procesarse mi pedido?

En Calinana.com, nos esforzamos por procesar su pedido lo más rápido posible. Normalmente, el tiempo de procesamiento de los pedidos es de entre 1 y 3...

Return Policy

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en Calinana.com permite devoluciones y cambios dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su artículo. Para ser elegible para una devolución,...

Order Tracking

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puede realizar el seguimiento de su pedido en Calinana.com. Una vez que su pedido haya sido procesado y enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación...

Gift Services

¿Ofrecen servicios de envoltura de regalos?

Sí, ofrecemos servicios de envoltura de regalos para todos nuestros productos. En Calinana.com, entendemos la importancia de los regalos bellamente presentados,...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

En Calinana.com, aceptamos una variedad de métodos de pago convenientes para mejorar su experiencia de compra. Nos esforzamos por dar cabida a todos...

Order Modification

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido una vez realizado?

Lamentablemente, una vez realizado un pedido en Calinana.com, no se puede cancelar ni modificar. Esto se debe a que nuestro sistema automatizado...

Materials Used

¿De qué están hechas tus joyas?

Nuestras joyas en Calinana.com están elaboradas con materiales de alta calidad, como plata esterlina, metales bañados en oro de 14k y piedras preciosas genuinas....

Hypoallergenic

¿Son sus productos hipoalergénicos?

Sí, todos nuestros productos en Calinana.com son hipoalergénicos. Entendemos la importancia de brindar opciones de joyería seguras y suaves...

Wholesale Opportunities

¿Ofrecen oportunidades de venta al por mayor?

Sí, en Calinana.com, estamos orgullosos de ofrecer oportunidades de venta al por mayor. Entendemos la importancia de satisfacer las necesidades y demandas de los minoristas...

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