Updated May 3, 2024

Candles.net Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Candles.net?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Candles.net. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo solicitar una muestra antes de comprar?

Sí, ofrecemos la opción de solicitar una muestra antes de realizar la compra. En Candles.net, entendemos la importancia de garantizar que...

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Order Tracking

¿Cómo hago un seguimiento del estado de mi pedido?

Puede realizar un seguimiento del estado de su pedido iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web y viendo el estado del pedido en "Mis pedidos"...

Candle Types

¿Qué tipos de velas venden?

En Candles.net ofrecemos una amplia variedad de velas para todos los gustos y preferencias. Nuestra colección incluye velas de pilar, votivas,...

Scented Candles

¿Tus velas tienen aroma?

Sí, nuestras velas están perfumadas para mejorar tu experiencia sensorial. En Candles.net, entendemos la importancia de crear un ambiente relajante...

Burn Time

¿Cuánto tiempo arden tus velas?

Nuestras velas están diseñadas para arder durante aproximadamente 25-30 horas. Utilizamos ingredientes y artesanía de alta calidad para garantizar una vida más larga...

Discounts

¿Ofrecen descuentos por volumen o por mayor?

Sí, en Candles.net ofrecemos descuentos al por mayor y al por mayor para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Ya seas un minorista, un evento...

Candle Sizes

¿Cuáles son los diferentes tamaños de velas disponibles?

En Candles.net, ofrecemos una amplia gama de tamaños de velas para satisfacer sus necesidades específicas. Nuestra colección incluye una variedad de tamaños que van...

Customization

¿Puedo personalizar el aroma o el color de una vela?

Sí, en Candles.net ofrecemos la opción de personalizar tanto el aroma como el color de tu vela. Creemos que elegir una fragancia...

Materials Used

¿Qué materiales se utilizan en sus velas?

Nuestras velas se fabrican prestando especial atención a la calidad de los materiales utilizados. Utilizamos cera de soja 100% natural, que es de combustión limpia y...

Eco-Friendly

¿Tus velas son ecológicas?

Sí, todas nuestras velas son ecológicas. En Candles.net priorizamos la sostenibilidad y la conciencia medioambiental. Seleccionamos cuidadosamente...

Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envíos internacionales a clientes ubicados fuera de los Estados Unidos. En Candles.net, entendemos que nuestros clientes...

Return Policy

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en Candles.net está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente. Ofrecemos un proceso de devolución sin complicaciones dentro de los 30 días...

Samples

¿Puedo solicitar una muestra antes de comprar?

Sí, ofrecemos la opción de solicitar una muestra antes de realizar la compra. En Candles.net, entendemos la importancia de garantizar que...

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