Charles & Marie Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Charles & Marie?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Charles & Marie. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Tienes un programa de fidelización?

Sí, ¡ofrecemos un programa de fidelización en Charles & Marie! Nuestro programa de fidelización está diseñado para recompensar a nuestros valiosos clientes por su continuo...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Charles & Marie y obtenga una respuesta ahora.

Ordering

cómo hago un pedido?

Para realizar un pedido, simplemente navegue por nuestra tienda en línea y seleccione los artículos que desea comprar. Agréguelos a su carrito y proceda al pago....

Returns

¿Qué debo hacer si recibo un artículo dañado?

Si recibe un artículo dañado de Charles & Marie, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente de inmediato. Proporcione detalles sobre el...

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en Charles & Marie está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho...

About

¿Qué es Carlos y María?

Charles & Marie es una tienda en línea y una marca de estilo de vida que ofrece una selección única de decoración moderna para el hogar, accesorios e innovadores...

Payment

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos varios métodos de pago para brindar comodidad a nuestros clientes. En Charles & Marie, puedes realizar una compra utilizando los principales...

Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envío internacional. En Charles & Marie, entendemos que nuestros clientes provienen de todo el mundo y queremos...

Tracking

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puedes rastrear fácilmente tu pedido con Charles & Marie. Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un...

Gift Wrapping

¿Ofrecen servicios de envoltura de regalos?

Sí, Charles & Marie ofrece servicios excepcionales de envoltura de regalos. Entendemos la importancia de presentar los regalos bellamente, por eso...

Privacy

¿Cuál es su política de privacidad?

Nuestra política de privacidad en Charles & Marie está diseñada para garantizar la confidencialidad y protección de la información personal de nuestros usuarios....

Promotions

¿Hay descuentos o promociones disponibles?

Sí, Charles & Marie ofrece frecuentemente descuentos y promociones en sus productos. Estos descuentos pueden ir desde un porcentaje fijo...

Loyalty Program

¿Tienes un programa de fidelización?

Sí, ¡ofrecemos un programa de fidelización en Charles & Marie! Nuestro programa de fidelización está diseñado para recompensar a nuestros valiosos clientes por su continuo...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Charles & Marie

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Charles & Marie. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.
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