Updated May 3, 2024

Checkr Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Checkr?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Checkr. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Checkr ofrece verificación de antecedentes internacionales?

No, Checkr no ofrece actualmente verificaciones de antecedentes internacionales. Checkr se especializa en realizar verificaciones de antecedentes dentro del...

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Checkr preguntas recientes de los clientes

How can I tell if my background check was submitted

You can confirm if your background check was submitted by receiving a confirmation email from Checkr. This email will be sent once the company you’re applying to has asked Checkr to conduct a background check. Check your spam or junk folders if you do not see the email in your inbox. If you don't receive this email or need confirmation, it would be best to reach out directly to the company that asked for the background check as they initiated the request.

Preguntado Apr 25, 2024 9:21 PM

My background check needs to be ran again

To have your background check run again, you would need to submit a new application or request through the company or platform that initially asked for your background check. Checkr does not initiate background checks, but processes them as requested by the hiring company. It's important to note that the decision to rerun a background check is entirely up to the requesting party. Please reach out to the company using Checkr for your background check to discuss rerunning your background report.

Preguntado Apr 18, 2024 2:58 PM

The link for report sent from better future expired right after I tried to download report

We're sorry to hear that you're having trouble accessing your report from Checkr through Better Future. If the link to your report has expired, you'll need to request a new report through Better Future. Normally, these links remain active for a certain amount of time, for security reasons. Ensure to open and download the report as soon as you receive the link to avoid expiration. We cannot reactivate expired links or send the report directly, so your best option is to request a new one. Please keep in mind, it's always essential to check these reports promptly to preserve the privacy and security of your personal information.

Preguntado Apr 17, 2024 6:06 PM

Tengo problema con mí cuenta de checkr

Lamentamos escuchar que estás teniendo problemas con tu cuenta de Checkr. Te recomendamos seguir los siguientes consejos: primero, intenta restablecer tu contraseña, ya que este es un problema común que puede resolverse fácilmente. Si no puedes acceder a tu dirección de correo electrónico para restablecer tu contraseña o si tienes otros problemas con tu cuenta, te sugerimos reportarlo directamente al equipo de soporte de Checkr. Este equipo posee las herramientas y los recursos necesarios para ayudarte con problemas específicos de la cuenta de Checkr. Asegúrate de proporcionar todos los detalles posibles para facilitar el proceso de resolución.

Preguntado Apr 10, 2024 10:18 PM

Background check was Suspended, and I can't get back in

We understand your concern. If your background check was suspended, it may be due to a variety of reasons such as an uncompleted form, missing information, or a system issue. You should receive an email from us providing you with the specific reason for the suspension along with instructions on how to resolve the issue. If you haven't received this email, make sure to check your spam or junk folder. If you've misplaced the email or can't locate it, we recommend waiting for a bit as some instances may be resolved automatically in time. Please be aware that we cannot manually restart a suspended check.

Preguntado Apr 4, 2024 12:53 PM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Checkr

Overview

¿Qué es Checkr?

Checkr es una plataforma moderna de verificación de antecedentes que brinda a las organizaciones soluciones de detección rápidas y confiables. Revoluciona...

Process

¿Cómo funciona Checkr?

Checkr es una plataforma de software avanzada que ayuda a las empresas a optimizar su proceso de verificación de antecedentes. La plataforma simplifica el Para comenzar, las empresas integran las API de Checkr en su flujo de trabajo de contratación existente o utilizan el panel fácil de usar de la plataforma. Los solicitantes proporcionan sus datos personales y su consentimiento para la verificación de antecedentes, que se puede realizar de forma electrónica. Luego, Checkr utiliza su extensa red para verificar la información proporcionada, incluidos antecedentes penales, historial laboral, registros de conducción y más. Una vez que se completa la verificación, Checkr proporciona a las empresas un informe y un análisis completos de los antecedentes del candidato. Esto permite a los empleadores tomar decisiones informadas de manera eficiente y conforme. La plataforma Checkr se centra en la velocidad, la precisión y el cumplimiento, brindando a las empresas las herramientas que necesitan para realizar verificaciones de antecedentes exhaustivas y al mismo tiempo simplificar todo el proceso....

Services

¿Qué tipos de verificación de antecedentes ofrece Checkr?

Checkr ofrece una amplia gama de verificaciones de antecedentes diseñadas para atender a diversas industrias y requisitos. Sus servicios incluyen...

¿Checkr ofrece verificación de antecedentes internacionales?

No, Checkr no ofrece actualmente verificaciones de antecedentes internacionales. Checkr se especializa en realizar verificaciones de antecedentes dentro del...

Timing

¿Cuánto tiempo lleva una verificación de antecedentes?

La duración de una verificación de antecedentes realizada por Checkr varía según varios factores. Generalmente, el proceso dura alrededor de 2-5...

¿Cuál es el tiempo de respuesta para las consultas de atención al cliente?

En Checkr, nuestro objetivo es brindar asistencia rápida y eficiente a nuestros valiosos clientes. Por lo tanto, nuestro tiempo de respuesta para el cliente...

Information

¿Qué información se incluye en un informe de verificación de antecedentes?

Un informe de verificación de antecedentes de Checkr incluye varios datos que ayudan a los empleadores a tomar decisiones informadas. Normalmente...

Industry

¿A qué industrias sirve Checkr?

Checkr presta servicios a una amplia gama de industrias y satisface la creciente necesidad de verificación de antecedentes en el cambiante mercado laboral actual. Si...

Security

¿Mi información personal está segura con Checkr?

Sí, su información personal está segura con Checkr. Entendemos la importancia de proteger sus datos confidenciales y hemos implementado...

Cost

¿Cuánto cuesta una verificación de antecedentes con Checkr?

El costo de una verificación de antecedentes con Checkr varía dependiendo de varios factores como el alcance de la verificación, los requisitos de la industria,...

Disputes

¿Puedo disputar inexactitudes en mi informe de verificación de antecedentes?

Sí, puede disputar inexactitudes en su informe de verificación de antecedentes. En Checkr, entendemos la importancia de la información precisa...

Preguntas frecuentes Tabla de contenido

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Updated May 3, 2024