¿Cómo hago un pedido de entrega desde ChowNow?

ChowNow es un complemento útil que permite a muchos restaurantes optar por la entrega, la recogida o la comida sin contacto. Los clientes pueden pedir comida fácilmente a través de un sitio web o una aplicación móvil. Las entregas y la recogida se pueden programar con antelación. Debe permitir que la aplicación móvil use sus datos de ubicación.

9 de dic. de 2022

A diferencia de muchas otras aplicaciones de restaurantes de terceros, ChowNow es un complemento de sitio web opcional que brinda a los restaurantes más control sobre su negocio. El complemento se sincroniza tanto con un sitio web como con una aplicación, que luego los clientes utilizan para realizar pedidos en los restaurantes participantes. Muchos clientes prefieren usar ChowNow, porque saben que los restaurantes y sus empleados obtienen una parte justa. ChowNow también ofrece algo más que entrega; los clientes pueden realizar pedidos con anticipación para cenar en el lugar sin contacto o recogerlos en la acera. Si deseas empezar a utilizar ChowNow para pedir comida, tienes varias opciones.

Pedidos en el sitio web

Vaya al sitio web de ChowNow y cree una cuenta vinculando su inicio de sesión de Google o Facebook. Puede crear una cuenta separada, si lo desea. Una vez que hayas iniciado sesión, selecciona tu ciudad. Ahora verá un mapa con todos los restaurantes locales que participan en ChowNow. Puedes mover el mapa y pedirle a ChowNow que vuelva a llenarlo con más restaurantes.

Actualmente, puedes ordenar los restaurantes por "Abierto ahora", "Entrega a domicilio" y "Recogida en la acera". Si desea una cocina en particular, como pizza, sushi o hamburguesas, use la barra de búsqueda en la parte superior izquierda de la pantalla para buscar por término. Una vez que algo te llame la atención, haz clic en el nombre del restaurante en la columna de la izquierda o en el marcador rojo en el mapa de la derecha.

Luego se lo dirigirá a una página donde se le pedirá que seleccione recogida o entrega y programe una hora. Si desea su comida rápidamente, seleccione la fecha de hoy y el horario más temprano disponible. Puede elegir diferentes horarios si lo desea, por ejemplo, si programa un pedido para la cena por la tarde.

A continuación, si solicita entrega a domicilio, es posible que se le solicite que ingrese su dirección. Esto verifica que estás dentro del área de entrega del restaurante. Si es así, o si pides algo para llevar o para cenar, accederás al menú del restaurante.

¡Ahora, elige lo que te parezca apetitoso! Para cada artículo, tienes la posibilidad de asignar diferentes cantidades o dar instrucciones especiales. Tenga en cuenta que algunos restaurantes pueden asignar un mínimo de entrega.

Una vez que tenga su pedido correcto, haga clic en Pagar a la derecha de la pantalla. Esto lo llevará a la pantalla de pago. Actualmente, ChowNow sólo acepta tarjetas de crédito. Ingresa tu número de tarjeta, junto con tu número de teléfono y cualquier propina que desees dar. Verifique que su dirección, número de teléfono y pedido sean correctos, luego haga clic en Realizar pedido. ¡Tu comida debería estar en camino!

Aplicaciones móviles

ChowNow está disponible en las tiendas de aplicaciones de Google Play y Apple. Descarga cualquier aplicación que admita el sistema operativo de tu teléfono. Es posible que se le solicite que permita que ChowNow acceda a su ubicación; se recomienda esto para que la aplicación pueda mostrarle con precisión los restaurantes locales en cuya zona de entrega se encuentra.

La aplicación se abre directamente a una lista de restaurantes locales. Tiene más filtros disponibles aquí que en la aplicación del sitio web, pero, por otro lado, no puede buscar términos específicos manualmente.

Pedir comida sigue siendo un proceso similar al del sitio web. Toca el restaurante que te llame la atención y desplázate por su menú, seleccionando el que te parezca mejor. Una vez que haya terminado, toque "Revisar pedido". Asegúrese de que su pedido, dirección, propina y cualquier otra información sea correcta. ¡Luego simplemente toca "Realizar pedido" y espera a que tu deliciosa comida esté lista!

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas ChowNow?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como ChowNow para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo hago un pedido de entrega desde ChowNow? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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