Chubb es un proveedor de seguros de automóviles, y si está comparando seguros de automóviles, debe conocer lo que los clientes tienen que decir sobre su satisfacción con la compañía. Ha recibido calificaciones en su mayoría por encima del promedio de satisfacción del cliente de la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros, JD Power, Better Business Bureau y sitios de revisión en línea.
Si necesita asegurar su vehículo, debe encontrar una compañía de seguros de automóviles que ofrezca no solo buenas tarifas y cobertura, sino también una buena satisfacción del cliente. Si una empresa tiene una baja satisfacción del cliente, es poco probable que incluso las buenas opciones de cobertura hagan que valga la pena. Para obtener ayuda con esta tarea, siga leyendo para conocer los registros de satisfacción del cliente del seguro de automóvil de Chubb.
La calificación de Chubb en el índice de quejas de la NAIC es de 0,67. La calificación promedio es 1.00, por lo que Chubb está por encima del promedio en esta escala, con menos quejas de los clientes de las que normalmente se esperaría de una empresa de su tamaño.
Chubb ha recibido una calificación de 872 sobre 1.000 de la encuesta de JD Power sobre la satisfacción del cliente. Esta es una calificación promedio e indica que la empresa recibe tantas quejas de los clientes como otras empresas de su tamaño.
Chubb ha recibido una calificación A + del Better Business Bureau, que está significativamente por encima del promedio e indica niveles muy altos de satisfacción del cliente.
Chubb tiene una calificación promedio de 3.5 de 5 estrellas en los principales sitios de revisión. Esto indica un nivel de satisfacción del cliente significativamente superior al promedio.
Chubb tiene calificaciones en su mayoría por encima del promedio de sus clientes, lo que indica un alto nivel de satisfacción del cliente. Puede que no tenga el nivel más alto de satisfacción del cliente, pero tiene uno de los registros de satisfacción del cliente más altos de la industria.
Si tiene alguna pregunta sobre las ofertas de seguros de automóviles de Chubb, puede comunicarse con uno de sus representantes de servicio al cliente. Puede comunicarse con uno por teléfono, correo electrónico, mesa de ayuda o sala de chat.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Chubb Corp. para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Chubb tiene la mayor satisfacción del cliente con el seguro de automóvil? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.