¿Cómo obtengo un reembolso de Clinique?

Clinique tiene una política de reembolso y cambio de satisfacción garantizada sin preguntas. Puede devolver su compra para un reembolso o cambio incluso después de usar una parte. Sin embargo, existen algunas restricciones en la política de reembolsos y cambios. El procedimiento para devolver un artículo o artículos es muy sencillo.

7 de nov. de 2023

Si realizó una compra en Clinique y no era lo que quería o esperaba, es posible que desee devolverla y obtener un reembolso. Para saber cómo, sigue leyendo.

Política de reembolso de Clinique

Clinique tiene una garantía de satisfacción sin preguntas. Si no está satisfecho con su compra por algún motivo, simplemente devuelva la parte no utilizada para un cambio o reembolso. Sin embargo, esto se aplica sólo a las compras realizadas en línea desde la propia Clinique. Si realizó la compra en otro minorista, deberá realizar la solicitud de devolución y reembolso a ese minorista. Las tarjetas de regalo no son elegibles para reembolso o cambio.

Una vez que realice la devolución para un cambio, debería ver dos transacciones en el extracto de su tarjeta de crédito. Uno de ellos es un crédito por el artículo devuelto y el otro es un débito por el artículo que selecciones a cambio.

Tenga en cuenta que Clinique no puede procesar directamente devoluciones de artículos realizados mediante PayPal o Afterpay. Si utilizó uno de estos servicios para realizar su compra, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Clinique para intentar trabajar en otra cosa.

Devolver un regalo

Si recibió el artículo como regalo y desea realizar la devolución sin que la persona que lo regaló lo sepa, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Clinique . Un representante de atención al cliente le ayudará a realizar la devolución siguiendo sus instrucciones específicas.

Devolver una compra

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Clinique. Un representante de atención al cliente le enviará una etiqueta de envío gratuito para realizar la devolución, así como cualquier instrucción especial para su devolución. Simplemente empaquete el artículo o los artículos que desea devolver y envíelos por correo utilizando la etiqueta de envío que le enviaron.

Contactando a la clínica

Para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Clinique, puede utilizar el teléfono o el servicio de chat en línea de la empresa.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Clinique?

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