Updated May 3, 2024

Columbia Gas of Virginia Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Columbia Gas of Virginia?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Columbia Gas of Virginia. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Existen programas de asistencia disponibles para clientes de bajos ingresos?

Sí, Columbia Gas of Virginia ofrece varios programas de asistencia para apoyar a los clientes de bajos ingresos. Nuestro programa más destacado es el...

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Service Transfer

¿Cómo puedo transferir mi servicio de gas a una nueva dirección?

Para transferir su servicio de gas a una nueva dirección, deberá comunicarse con nosotros para hacer los arreglos. Podemos configurar una nueva cuenta para usted...

Service Interruption

¿Qué debo hacer si se interrumpe mi servicio de gas?

Si se interrumpe su servicio de gas, no intente volver a encender la luz piloto usted mismo. Asegúrese de que todos los aparatos de gas estén encendidos...

Services Offered

¿Qué servicios ofrece Columbia Gas de Virginia?

Columbia Gas of Virginia ofrece una gama de servicios de gas natural para satisfacer las necesidades de clientes residenciales y comerciales. Nuestros servicios...

Payment Options

¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?

Columbia Gas of Virginia ofrece varias opciones de pago convenientes que se adaptan a las preferencias de los clientes. Un método es el servicio AutoPay,...

Billing Terms

¿Cuáles son los términos y condiciones de facturación y pago?

Columbia Gas of Virginia sigue términos y condiciones sencillos de facturación y pago. Facturamos a nuestros clientes mensualmente por lo natural...

Meter Reading

¿Puedo programar una lectura de medidor o enviar mi propia lectura de medidor?

Sí, los clientes tienen la opción de programar una lectura de medidor o enviar su propia lectura de medidor a Columbia Gas of Virginia. Planificación...

Rates and Tariffs

¿Cuáles son las tarifas y tarifas actuales del gas?

Las tarifas y tarifas de gas actuales de Columbia Gas of Virginia se pueden encontrar en nuestro sitio web o comunicándose con nuestro equipo de atención al cliente....

Energy Savings

¿Columbia Gas ofrece consejos para ahorrar energía?

Sí, Columbia Gas se compromete a ayudar a los clientes a ahorrar energía y reducir sus costos de servicios públicos. Entendemos la importancia de hacer...

Assistance Programs

¿Existen programas de asistencia disponibles para clientes de bajos ingresos?

Sí, Columbia Gas of Virginia ofrece varios programas de asistencia para apoyar a los clientes de bajos ingresos. Nuestro programa más destacado es el...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Columbia Gas of Virginia

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Columbia Gas of Virginia. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.

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