Los compradores de Amazon no tienen números de cuenta. Solo aquellos que utilicen Amazon Web Services tendrán números de cuenta. Primero deberá crear una cuenta o iniciar sesión en su cuenta si ya tiene una. Seleccione Soporte en la barra de navegación superior y haga clic en Centro de soporte. Encontrará el número de cuenta debajo de la barra de navegación superior.
Los compradores de Amazon utilizan una dirección de correo electrónico o un número de móvil y una contraseña para iniciar sesión en sus cuentas. Sólo quienes venden en Amazon o utilizan los servicios web de Amazon tienen números de cuenta. Para AWS, necesitará el número de cuenta para comunicarse con el servicio de atención al cliente de Amazon.
Cómo encontrar el número de cuenta de AWS:
1. Inicie sesión en su cuenta de servicios web de Amazon.
2. Seleccione Soporte en la barra de navegación superior y luego haga clic en Centro de soporte. El número de cuenta está justo debajo de la barra de navegación superior.
Para Amazon Prime, el número de cuenta es el número de 10 dígitos impreso en la factura o en el paquete enviado a través de Amazon Prime. Este número se utiliza para rastrear envíos y el estado de entrega. La única forma de encontrar su número de cuenta de Amazon Prime es consultar el paquete o la factura.
Si planea utilizar AWS, a continuación se detallan los pasos para registrarse:
1. Vaya al sitio web de AWS y haga clic en Registrarse.
2. Puede utilizar el correo electrónico de la cuenta de Amazon o crear una nueva cuenta seleccionando "Soy un usuario nuevo". Escriba su dirección de correo electrónico.
3. Ingrese las credenciales de inicio de sesión, incluida su contraseña.
4. Amazon le pedirá su información personal, incluido su código postal y teléfono. Consulte el Acuerdo de cliente de AWS y haga clic en Crear cuenta y continuar.
5. El siguiente paso es la página de pagos. Puede o no ingresar la información de su tarjeta de crédito.
6. Recibirá un correo electrónico de bienvenida de Amazon indicando que tiene acceso gratuito a los servicios de AWS durante un año dentro de los límites de la capa gratuita.
Espere hasta 24 horas, ya que algunos servicios tardan en activarse por completo. Si aún tiene dudas, comuníquese con Atención al cliente de Amazon.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Cooking Club of America para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Cooking Club of America? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.