Costumecity.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Costumecity.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Costumecity.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo creo una cuenta?

Para crear una cuenta en Costumecity.com, simplemente haga clic en el enlace "Registrarse" o "Crear cuenta" ubicado en la página de inicio. Usted será...

¿Ofrecen descuentos por volumen?

Sí, ofrecemos descuentos por volumen para pedidos grandes. En Costumecity.com, entendemos que algunos clientes pueden necesitar disfraces al por mayor para...
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Account

¿Cómo creo una cuenta?

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Ordering

cómo hago un pedido?

Para realizar un pedido en nuestro sitio web, simplemente explore nuestra selección de disfraces y accesorios y agregue artículos a su carrito. Una vez...

Tracking

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Este número de seguimiento se puede utilizar para controlar el estado...

Promotions

¿Cómo canjeo un cupón o código promocional?

Para canjear un cupón o código promocional en Costumecity.com, simplemente ingrese el código en el campo designado durante el proceso de pago....

Company Information

¿Qué es Costumecity.com?

Costumecity.com es un mercado en línea que ofrece una amplia gama de disfraces para diversas ocasiones. Como proveedor líder en la industria,...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos una variedad de métodos de pago para brindarle una experiencia de compra perfecta. En CostumeCity.com, puedes cómodamente...

Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envíos internacionales a clientes de todo el mundo. En Costumecity.com, entendemos que nuestros clientes provienen de...

Returns

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en Costumecity.com permite devoluciones fáciles y convenientes. Entendemos que a veces los disfraces pueden no quedar perfectos...

Cancellation

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido una vez realizado?

Sí, puedes cancelar o cambiar tu pedido una vez realizado, pero sólo dentro de un plazo específico. En Costumecity.com, entendemos...

Stock Availability

¿Qué pasa si el artículo que quiero está agotado?

Si el artículo que deseas está agotado en Costumecity.com, ¡no te preocupes! Entendemos la decepción, pero nos esforzamos por garantizar su...

Product Accuracy

¿Los disfraces que se muestran en el sitio web son exactamente como se muestran en la imagen?

Sí, los disfraces que se muestran en nuestro sitio web están diseñados para parecerse mucho a las imágenes proporcionadas. Sin embargo, tenga en cuenta que puede haber...

Bulk Discounts

¿Ofrecen descuentos por volumen?

Sí, ofrecemos descuentos por volumen para pedidos grandes. En Costumecity.com, entendemos que algunos clientes pueden necesitar disfraces al por mayor para...

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