Cambiar su dirección de envío como cliente de DSW no es difícil. DSW facilita realizar cambios en su cuenta de diferentes maneras. Simplemente puede llamar al servicio al cliente, usar el chat en línea, hacer cambios durante el proceso de pago, por correo electrónico o enviar una carta a DSW. También puede iniciar sesión en el sitio de DSW y hacer cambios en línea. La decisión es tuya. Solicitar un cambio a su dirección de envío por correo llevará más tiempo, pero sigue siendo una forma efectiva de hacer cambios si el tiempo no es un factor.
La compra en línea de calzado y accesorios es conveniente de muchas maneras. Sin embargo, el detalle más importante sobre este tipo de compras es la capacidad de recibir los productos que usted solicita y paga en la dirección correcta. Como cliente de DSW, hay muchas maneras diferentes de cambiar la dirección de envío. Además, este proceso también se puede completar de diferentes maneras.
Llame al servicio al cliente
Quizás la forma más fácil de actualizar su dirección de envío con DSW es a través del servicio al cliente. Una llamada telefónica rápida facilita cambiar su dirección sin tener que hacer mucho más que hacer la llamada y actualizar su nueva dirección. Un representante de servicio al cliente de DSW puede atender la llamada e ingresar su nueva dirección de envío en el sistema DSW en cuestión de minutos. Esta es la forma menos intensiva de trabajo para cambiar su dirección de compras con DSW.
Acceda al sitio de DSW
Si no desea llamar al servicio al cliente, siempre puede cambiar su dirección de envío por su cuenta. Simplemente inicie sesión en el sitio de DSW y realice los cambios usted mismo. Puede usar el correo electrónico con el que se registró y la contraseña que creó para iniciar sesión en el sitio y cambiar su dirección de envío. Si ha olvidado su contraseña, tiene la opción de solicitarla o restablecerla seleccionando la opción de contraseña olvidada. Una vez que haya iniciado sesión en el sitio de DSW, vaya a la información de su cuenta y cambie su dirección de envío.
Use la opción de chat en línea
Si no desea iniciar sesión en el sitio de DSW, puede elegir la opción de chat en línea y usar el número de teléfono asociado con su cuenta para cambiar la dirección de envío. Una vez que acceda al chat en línea, el agente de chat le pedirá el número de teléfono asociado con la cuenta. Déle al agente de chat su número de teléfono y solicite una actualización o cambio de la dirección de envío. El agente de chat puede tomar nota de su nueva dirección de envío. Todos estos pasos se pueden lograr sin iniciar sesión realmente en la cuenta DSW.
Correo electrónico DSW
Si no desea utilizar el servicio al cliente, el chat en línea o el sitio de DSW, siempre puede comunicarse con el servicio al cliente de DSW por correo electrónico y solicitar un cambio de dirección de envío. Deberá detallar toda la información importante asociada con su cuenta. Su nombre completo, así como su número de teléfono y la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta, deberán anotarse en el correo electrónico. También es una buena idea enviar el correo electrónico desde la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta. Este método debe ser igual de rápido que los otros métodos. Sin embargo, deberá iniciar sesión en su cuenta DSW para asegurarse de que se realizó el cambio en su dirección de envío.
Realizar los cambios durante el pago de DSW
También puede cambiar su dirección de envío cuando realiza un pedido con DSW. Simplemente inicie sesión en su cuenta DSW y compre como de costumbre. Cuando llegue al punto de salida, cambie su dirección de envío antes de completar sus transacciones. Esta es una forma funcional de actualizar su cuenta.
Use Snail Mail
Por último, pero no menos importante, siempre puede poner un bolígrafo en papel o usar su procesador de texto y enviar una carta a DSW en la que se indique el cambio en su dirección de envío. Este método llevará más tiempo y deberá verificar su cuenta para asegurarse de que se recibió su carta y se hicieron los cambios. Sin embargo, esta sigue siendo una opción viable y debería ser efectiva, aunque no es la forma más rápida de cambiar su dirección de envío. Deberá incluir la misma información que incluiría en un correo electrónico para cambiar su dirección de envío.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como DSW para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cambio mi dirección de envío con DSW? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.