DVDEmpire.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de DVDEmpire.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de DVDEmpire.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo reservar los próximos lanzamientos en DVD?

Sí, puede reservar los próximos lanzamientos en DVD en DVDEmpire.com. Nuestro sitio web permite a los clientes reservar las últimas películas y programas de televisión...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de DVDEmpire.com y obtenga una respuesta ahora.

Order Tracking

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Para realizar un seguimiento de su pedido, simplemente inicie sesión en su cuenta DVDEmpire.com y navegue hasta la sección "Estado del pedido". A partir de ahí serás...

Shipping Address Update

¿Cómo puedo actualizar mi dirección de envío?

Para actualizar su dirección de envío en DVDEmpire.com, simplemente inicie sesión en su cuenta y navegue hasta la sección "Mi cuenta". Desde allí,...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago acepta DVDEmpire?

DVDEmpire.com acepta varios métodos de pago para brindar comodidad a sus clientes. Aceptan las principales tarjetas de crédito, incluidas...

Order Processing Time

¿Cuánto tiempo tarda en enviarse mi pedido?

En DVDEmpire.com, nos esforzamos por garantizar la pronta entrega de su pedido. Una vez realizado su pedido, normalmente demora entre 1 y 2 días hábiles...

Order Cancellation

¿Puedo cancelar mi pedido una vez realizado?

Sí, puedes cancelar tu pedido una vez realizado, pero existen ciertas condiciones. Si su pedido no ha sido procesado o...

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, DVDEmpire.com ofrece envíos internacionales a clientes fuera de los Estados Unidos. Entendemos el deseo de compartir nuestra vasta...

Return Policy

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en DVDEmpire.com está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente. Entendemos que, a veces, es posible que los artículos no cumplan con sus requisitos. Para iniciar una devolución, simplemente comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente con los detalles de su pedido. Le proporcionaremos un número de autorización de devolución e instrucciones sobre cómo proceder. Tenga en cuenta que los artículos deben estar en su estado original, sin abrir y con todos los materiales adjuntos. Los gastos de envío no son reembolsables y los clientes son responsables de los costos de envío de devolución. Nos esforzamos por procesar las devoluciones con prontitud, garantizando una experiencia fluida para nuestros valiosos clientes. Para obtener más detalles, consulte nuestra política de devoluciones completa en nuestro sitio web....

DVD Region

¿Todos los DVD de DVDEmpire.com están libres de región?

No, no todos los DVD de DVDEmpire.com no tienen regiones. DVDEmpire.com ofrece una amplia selección de DVD, incluidos títulos de diferentes regiones....

Gift Services

¿Ofrecen envoltorios de regalo o mensajes de regalo?

Sí, ofrecemos envoltorios de regalo y mensajes de regalo. En DVDEmpire.com, entendemos la importancia de hacer que su regalo sea muy especial. Durante...

Pre-Orders

¿Puedo reservar los próximos lanzamientos en DVD?

Sí, puede reservar los próximos lanzamientos en DVD en DVDEmpire.com. Nuestro sitio web permite a los clientes reservar las últimas películas y programas de televisión...

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