¿Cómo cancelo mi cuenta de Dashlane?

Dashlane es un servicio que ha creado una opción segura y conveniente para todas sus contraseñas, información de pago y datos personales. Para completar la información de inicio de sesión y la información de pago, instale la extensión del navegador de Dashlane. Dashlane es un servicio pago, y si no está satisfecho con el servicio, cancelar su cuenta de Dashlane es un proceso fácil. Al visitar el sitio web de Dashlane y visitar el menú Mi cuenta, puede cancelar su renovación automática de la membresía de Dashlane.

7 de oct. de 2020

Dashlane es un servicio que ofrece una manera conveniente de mantener su información de contraseña, información de pago e información de correo electrónico, todo en una base de datos segura. Al agregar la extensión del navegador de Dashlane, puede completar automáticamente la información de inicio de sesión del sitio web, la información de pago en línea y mantener todos sus datos seguros y accesibles.

Dashlane es un servicio pago, por lo que puede decidir cancelar su membresía de cuenta de Dashlane antes de su renovación. Dashlane ofrece una política de reembolso de 30 días si no está satisfecho con su servicio. Una vez que haya pasado la fecha de la política de reembolso, tendrá el servicio de Dashlane hasta que su membresía premium haya expirado. En esta guía, aprenderá cómo cancelar su cuenta de Dashlane y eliminar la extensión del navegador de su computadora.

Cancelar una cuenta de Dashlane

  1. Inicie sesión en su cuenta de Dashlane en el sitio web de Dashlane
  2. Haga clic en el símbolo de tres líneas en la esquina superior izquierda de la página de inicio de Dashlane para abrir el menú principal.
  3. En la parte inferior del menú principal, haga clic en Mi cuenta con el símbolo del engranaje / rueda al lado
  4. Aparecerá otro menú en el lado derecho de su pantalla para actualizar su cuenta de Dashlane.
  5. En el menú de su cuenta, elija la primera opción que es Resumen de cuenta
  6. Se le permitirá cambiar el estado de su membresía de Dashlane Premium que puede elegir cancelar o extender.
  7. Una vez que haya cancelado su membresía de Dashlane, su membresía no se renovará automáticamente. Su membresía actual de Dashlane seguirá activa hasta el próximo período de renovación automática.

Una vez que haya completado estos pasos, canceló con éxito su suscripción a la cuenta de Dashlane. Si no desea ninguna de las funciones de Dashlane, como la extensión del navegador, puede eliminar rápidamente la extensión de su computadora.

Eliminar la extensión del navegador Dashlane

  1. En la esquina superior derecha de su navegador, haga clic con el botón derecho en el logotipo de Dashlane en el menú de extensiones
  2. Haga clic en la opción en el menú desplegable que dice Eliminar esta extensión
  3. También puede eliminar la extensión de Dashlane en el menú Administrar extensiones de su navegador.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Dashlane?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Dashlane para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cancelo mi cuenta de Dashlane? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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