Delivery.com es una plataforma conveniente para los clientes en los Estados Unidos que buscan la conveniencia de recibir alimentos y otros artículos de compra en la puerta de su casa. Sus servicios de entrega en oficina también son prácticos debido al tiempo que se ahorra al evitar largas colas y tiempos de espera en los restaurantes durante la hora del almuerzo, impactando la productividad general de la institución. Si falta la entrega de Delivery.com, visite GetHuman para acceder a información útil y guiar un acceso más rápido a los equipos de servicio al cliente y soporte para grandes corporaciones, incluido Delivery.com.
Delivery.com es una plataforma en línea que permite a los usuarios realizar pedidos a comerciantes y empresas locales, incluidos restaurantes, licorerías y tiendas de comestibles, para entrega a pedido. También facilita el acceso a servicios de lavandería y tintorería de calidad, incluidos lavado y plegado, y opciones de sastrería. El servicio está disponible en más de 2.400 ciudades y ha atendido a más de 3 millones de usuarios.
Realizar pedidos en Delivery.com es fácil y sin esfuerzo. Los clientes suelen proporcionar sus direcciones en el sitio web o en la aplicación del teléfono móvil y buscar los artículos de su elección desde la comodidad de sus hogares u oficinas. La empresa trabaja en estrecha colaboración con el comerciante que proporciona los artículos o el servicio para facilitar la entrega o recogida, en casos de lavandería, y envía una confirmación para alertar al cliente.
La empresa también ofrece opciones personalizables para pedidos grupales, catering y descuentos corporativos para instituciones. Como incentivo de marketing, recompensa puntos de entrega por cada pedido realizado por los clientes canjeables por créditos, donaciones y premios.
Al igual que otras plataformas de compras en línea, los clientes pueden experimentar problemas con sus pedidos, como artículos faltantes o dañados, entregas incorrectas, cobros excesivos y reembolsos. Pero no te preocupes. La empresa tiene como objetivo brindar experiencias excepcionales a los clientes y esto es lo que debe hacer si falta su entrega de Delivery.com.
¿Qué hago si falta mi entrega de Delivery.com?
La empresa presenta dos opciones a los clientes para resolver problemas de entregas faltantes.
llamando al comerciante
Sitio web
Esta opción suele ser más lenta en comparación con contactar directamente al comerciante.
Método alternativo
Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Delivery.com por teléfono en cualquier momento del día, cortesía de sus servicios 24 horas al día, 7 días a la semana, y contratar a una persona en vivo para que lo ayude con qué hacer si falta su entrega de Delivery.com. También puede acceder a los servicios de atención al cliente utilizando la función de chat en vivo disponible en el sitio web de la empresa, así como en la mesa de ayuda de Delivery.com , que incluye preguntas frecuentes para clientes, foros y mesa de ayuda en línea.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Delivery.com para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué hago si falta mi entrega de Delivery.com? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.