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Diamond.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Diamond.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Diamond.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, en Diamond.com ofrecemos servicios de envío internacional. Entendemos que nuestros clientes están ubicados en todo el mundo y nos esforzamos por...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Diamond.com y obtenga una respuesta ahora.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Diamond.com

Care and Maintenance

¿Cómo limpio y cuido mis joyas de diamantes?

Para limpiar y cuidar sus joyas de diamantes, debe remojarlas regularmente en una mezcla de agua tibia y un jabón suave para platos y luego suavemente...
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Policies

¿Cuál es la política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en Diamond.com permite devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. Queremos que nuestros clientes queden completamente satisfechos con...
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Warranty

¿Ofrecen garantía sobre sus diamantes?

Sí, ofrecemos una garantía integral en todos nuestros diamantes. En Diamond.com, entendemos la importancia de brindarles a nuestros clientes...
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Customization

¿Puedo personalizar el diseño del anillo?

Sí, en Diamond.com entendemos que cada cliente es único y tiene diferentes preferencias cuando se trata de diseños de anillos. Eso...
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Certifications

¿Qué tipo de certificaciones de diamantes ofrecen?

En Diamond.com, ofrecemos una amplia gama de certificaciones de diamantes para garantizar que nuestros clientes reciban diamantes de la más alta calidad. Nuestro...
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Ethical Sourcing

¿Están sus diamantes libres de conflictos?

Sí, todos nuestros diamantes están libres de conflictos. En Diamond.com, estamos comprometidos con el abastecimiento ético y con garantizar que nuestros diamantes se obtengan...
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Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

En Diamond.com aceptamos una variedad de métodos de pago para garantizar una experiencia de compra cómoda y fluida. Puedes elegir pagar...
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Financing

¿Ofrecen opciones de financiación?

Sí, en Diamond.com ofrecemos opciones de financiación para hacer más cómoda tu compra. Entendemos que comprar un diamante puede ser un...
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Ring Metals

¿Qué metales están disponibles para los anillos de compromiso?

En Diamond.com, ofrecemos una amplia gama de metales para anillos de compromiso para garantizar que encuentre la combinación perfecta para sus necesidades y estilo....
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Order Tracking

¿Puedo rastrear el estado de mi pedido?

Sí, puede rastrear fácilmente el estado de su pedido en Diamond.com. Una vez que su pedido haya sido procesado y enviado, recibirá...
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Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, en Diamond.com ofrecemos servicios de envío internacional. Entendemos que nuestros clientes están ubicados en todo el mundo y nos esforzamos por...
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