Este artículo describe cómo realizar un cambio en su reserva de alquiler de automóvil en el sitio web de Dollar Rent-A-Car. El artículo trata sobre qué información se puede cambiar o actualizar en su reserva y cómo solicitar un reembolso. El artículo informaba a los lectores sobre las tarifas administrativas que se cobran al cancelar una reserva y el plazo para realizar cambios.
Cuando realiza un viaje por carretera, hay varias razones por las que puede querer alquilar un vehículo en lugar de usar el suyo propio, o si está volando a un área y desea alquilar un vehículo durante su estadía. Dollar Rent-A-Car te ofrece una variedad de autos y camionetas para elegir que no arruinarán tu presupuesto. Dollar Rent-A-Car también reconoce que a veces los planes de viaje cambian, lo que significa que tendrá que cambiar su reserva de alquiler de automóvil. ¿Cómo cambia su reserva con Dollar Rent-A-Car? Puede realizar cambios comunicándose con el servicio de atención al cliente aquí , y puede leer a continuación cómo actualizar su reserva de alquiler de automóvil.
A continuación se muestra una lista de elementos que puede cambiar en su reserva de Dollar Rent-A-Car:
Se pueden realizar cambios a la hora de recogida programada y todos los cambios están sujetos a disponibilidad. Cuanto antes sepa que necesitará hacer un cambio en su reserva, más probabilidades tendrá de obtener las actualizaciones o los cambios que necesita.
Hacer cambios es un proceso simple. En el sitio web de Dollar Rent-A-Car, seleccione Administrar reserva. Esto le pedirá que inicie sesión. Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta, seleccione Modificar / Actualizar reserva. Aquí podrá realizar los cambios que necesite para su alquiler de coche. Si bien Dollar Rent-A-Car no cobra una tarifa de administración por actualizar las reservas, si cambia el tipo de vehículo o la duración de su alquiler, eso afectará su precio general de alquiler. Además, si las tarifas de reserva han cambiado desde la fecha en que reservó originalmente su automóvil, se reflejará en los cambios. Si ha pagado por adelantado, todo el dinero que ya haya pagado se transferirá a la reserva actualizada, por lo que solo tendrá que pagar el saldo si lo hubiera. Si pagó en exceso, se le emitirá un reembolso.
Si necesita cancelar su reserva de Dollar Rent-A-Car, seleccionará Gestionar reserva en el sitio web de la empresa y seleccionar Cancelar en el menú. Esto lo guiará a través de los pasos para cancelar su reserva. Las cancelaciones se pueden realizar hasta 24 a 48 horas antes de la hora de recogida. Si cancela dentro de las 24 a 48 horas posteriores a la recogida, se le cobrará una tarifa administrativa. Una vez que haya pasado la hora de recogida, no podrá cancelar su reserva. Si las cancelaciones se realizan antes de la ventana de recogida de 24 a 48 horas, se cobrará una tarifa de $ 50. Si la cancelación se realiza dentro de ese período de 24 a 48 horas, se cobrará una tarifa de $ 100. Los reembolsos generalmente se realizan dentro de cinco a 10 días hábiles dependiendo de su banco.
Cuando los planes cambian, actualizar la reserva de su auto de alquiler es fácil y conveniente. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Dollar Rent-A-Car aquí para obtener más información y asistencia.
Palabras clave: Dollar Rent-A-Car, alquiler de coches, reserva de alquiler de coches
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Dollar Rent-A-Car para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cambio una reserva con Dollar Rent-A-Car? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.