No puede obtener un reembolso en efectivo en Dollar Tree, ya sea en línea o en una tienda física. Sin embargo, si tiene un recibo, puede cambiar los artículos en una tienda física. The Dollar Tree reembolsará su dinero si recibe mercancía dañada o faltante. Deberá devolver los artículos dañados a la tienda para obtener un reembolso completo. Puede verificar el estado de su reembolso visitando el sitio web de Dollar Tree y yendo a la página de seguimiento si tiene los números de seguimiento de AWB. Sin los números de seguimiento de AWB, aún puede verificar el estado de su reembolso directamente desde su cuenta.
Si desea verificar el estado de su reembolso de Dollar Tree, este artículo puede ayudarlo. Encontrará toda la información que necesita para devolver sus artículos para obtener un reembolso y luego también verificará el estado de su reembolso.
Comprar en línea no siempre es fácil ya que no puede ver ni sentir la mercancía que está comprando. Muchas veces llega tu pedido y difiere completamente de lo que esperabas, por lo que debes devolverlo. Sin embargo, antes de devolver cualquier cosa, debes averiguar cuál es la política de devolución para evitar que ocurran más problemas.
Dollar Tree no realiza reembolsos. De acuerdo con su política, todas las ventas son definitivas, a menos que su pedido esté dañado o le falte algo, entonces puede devolverlo y recuperar su dinero. Cuando compras en una tienda Dollar Tree local, puedes cambiar cosas con tu recibo, pero no puedes obtener un reembolso. Si recibió un artículo dañado de Dollar Tree o si faltaban artículos en su pedido, haga clic aquí para hablar con un asociado de servicio al cliente de Dollar Tree. Los asociados pueden ayudarle a conseguirle un reembolso u otro artículo si eso es lo que le gustaría hacer. Puede llamar en cualquier momento las 24 horas del día, los 7 días de la semana para obtener ayuda con su pedido de Dollar Tree.
Después de realizar un pedido en la tienda en línea de Dollar Tree, recibirá un correo electrónico cuando se envíe su pedido informándole cuándo puede esperar que llegue. El correo electrónico también contendrá un número de AWB con el que podrá realizar un seguimiento de su pedido en el sitio web de Dollar Tree. Si envía algo a Dollar Tree, puede tardar hasta una semana en recibirlo y procesar su reembolso. También puede verificar el estado de su reembolso desde su cuenta en Dollar Tree.
Dollar Tree tiene 2 formas convenientes de rastrear sus pedidos y el estado de su reembolso. Puede visitar la página de seguimiento en su sitio web o puede realizar un seguimiento de su pedido desde su cuenta de la siguiente manera:
Después de enviar un artículo a Dollar Tree, podría tomar hasta una semana recibirlo y procesar el reembolso. Le devolverán su dinero a la tarjeta de crédito u otro método de pago con el que pagó. El tiempo que tomará la publicación en su cuenta depende de su banco. La mayoría de los bancos tardan hasta 10 días en procesarlo.
Haga clic en este enlace para obtener más ayuda con su pedido en línea en Dollar Tree.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Dollar Tree para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo verifico el estado de mi reembolso de Dollar Tree? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.