Updated May 3, 2024

Drugstore.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Drugstore.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Drugstore.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo puedo actualizar la información de mi cuenta?

Para actualizar la información de su cuenta en Drugstore.com, simplemente inicie sesión en su cuenta y navegue hasta "Configuración de cuenta" o "Perfil"...

¿Existe alguna restricción para la compra de ciertos medicamentos?

Sí, existen restricciones en la compra de ciertos medicamentos en Drugstore.com. La venta de medicamentos recetados está regulada por la ley federal...

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Account Information

¿Cómo puedo actualizar la información de mi cuenta?

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Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos una amplia gama de métodos de pago para garantizar una experiencia de compra cómoda y segura para nuestros clientes. En Drugstore.com,...

Shipping Options

¿Cuáles son las opciones de envío disponibles?

Drugstore.com ofrece una variedad de opciones de envío para satisfacer sus necesidades. Ofrecemos envío estándar, que normalmente demora entre 3 y 5 días hábiles...

Order Tracking

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido fácilmente en Drugstore.com. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación que contiene...

Return Policy

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en Drugstore.com está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente y garantizar una experiencia de compra sin complicaciones. Nosotros...

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, Drugstore.com ofrece envíos internacionales a países seleccionados. Entendemos la necesidad de que nuestros clientes en todo el mundo...

Product Approval

¿Todos los productos de Drugstore.com están aprobados por las autoridades reguladoras?

Sí, todos los productos disponibles en Drugstore.com han sido aprobados por las autoridades reguladoras. Entendemos la importancia de brindar...

Order Changes

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido una vez realizado?

Sí, puede cancelar o realizar cambios en su pedido una vez realizado, pero es importante actuar rápidamente. Drugstore.com permite...

Discounts and Promotions

¿Ofrecen descuentos o promociones?

Sí, Drugstore.com ofrece varios descuentos y promociones para ofrecer a los clientes mejores ofertas. Frecuentemente tenemos ofertas especiales...

Loyalty Program

¿Qué es el programa de fidelización y cómo funciona?

El programa de fidelización de Drugstore.com está diseñado para recompensar a nuestros valiosos clientes por su continuo apoyo y lealtad. Uniendose...

Medication Restrictions

¿Existe alguna restricción para la compra de ciertos medicamentos?

Sí, existen restricciones en la compra de ciertos medicamentos en Drugstore.com. La venta de medicamentos recetados está regulada por la ley federal...

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