¿Puedo pagar mi factura de Earthlink por teléfono?

Sí, los clientes de EarthLink pueden pagar sus facturas por teléfono. Deberá tener a mano su número de cuenta y código postal de facturación cuando llame al servicio de atención al cliente. También necesitarán una tarjeta de crédito o débito para procesar el pago. También puede pagar su factura de EarthLink iniciando sesión en su cuenta en el sitio web, por correo o usando la aplicación EarthLink.

9 de dic. de 2022

Con tantas empresas de Internet de alta velocidad en el negocio, es difícil comparar los diferentes servicios. Muchos clientes quieren alcanzar velocidad, rendimiento de la conexión y facilidad de uso. EarthLink ha estado ofreciendo servicio de Internet a sus clientes durante más de dos décadas, por lo que saben lo que se necesita para mantener contentos a sus clientes. Un factor importante a la hora de elegir un proveedor de Internet es cómo realizar los pagos. Si está pensando en cambiar a otro proveedor de Internet y está considerando Earthlink, es posible que se haya preguntado si puede realizar el pago de sus facturas por teléfono. Continúe leyendo para obtener respuesta a su pregunta.

¿Se pueden pagar facturas por teléfono?

Si buscas una respuesta sencilla, entonces sí. Puedes pagar tu factura de Earthlink por teléfono. Sin embargo, hay algunas cosas que debes tener en cuenta antes de llamar para realizar tu pago.

Primero, deberá tener a mano su número de cuenta y código postal de facturación. También necesitará saber el monto de su factura para brindarle esta información al representante de servicio al cliente cuando responda su llamada. Finalmente, necesitarás una tarjeta de crédito o débito para realizar el pago.

Una vez que tengas toda esta información lista, el proceso es sencillo. Sólo necesitará llamar al servicio de atención al cliente de EarthLink y seguir las instrucciones para realizar el pago. El representante de servicio al cliente le pedirá su número de cuenta y código postal de facturación para verificar su identidad y cuenta. Luego le pedirán el monto de su pago y procesarán el pago con su tarjeta de crédito o débito.

¿Cuáles son las otras opciones de pago?

Como cliente de EarthLink, también tiene otras opciones de pago que pueden facilitar aún más el pago de su factura. Si no considera que pagar por teléfono sea una opción, puede utilizar cualquiera de los métodos siguientes.

Utilice el sitio web

Puede realizar un pago iniciando sesión en su cuenta en el sitio web de EarthLink. Si aún no tienes una, debes crear una cuenta. Una vez que inicie sesión, navegue hasta la sección de pagos e ingrese su información de pago.

Esta es una opción conveniente si no desea esperar para realizar un pago o si desea programar un pago futuro.

Pagar por correo

Si prefiere pagar su factura por correo, simplemente puede enviar su sobre a EarthLink. Incluya su número de cuenta en el cheque o giro postal para procesar su pago rápidamente. Puede encontrar la dirección postal de su región en el sitio web de EarthLink. También puede llamar al servicio de atención al cliente de EarthLink y ellos le proporcionarán la dirección postal correcta si no la tiene.

Usar pago automático

Otra opción es utilizar el pago automático. Esta función le permite realizar pagos automáticos desde una cuenta corriente o de ahorros. Puede programar estos pagos para que se realicen todos los meses y no hay tarifas asociadas con este método de pago. Sin embargo, su banco puede cobrar una pequeña tarifa por este servicio.

Utilice la aplicación EarthLink

Si tiene un teléfono inteligente, puede pagar su factura de EarthLink utilizando la aplicación. La aplicación está disponible para dispositivos Apple y Android, lo que facilita los pagos. Simplemente necesita descargar la aplicación desde la tienda de aplicaciones e iniciar sesión con la información de su cuenta. Después de esto, podrás realizar el pago cuando quieras. Si tiene algún problema con los pagos automáticos, puede llamar al servicio de atención al cliente .

¿Mas preguntas?

Haga una pregunta de seguimiento o relacionada e intentaremos brindarle una respuesta en segundos.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Earthlink?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Earthlink para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Puedo pagar mi factura de Earthlink por teléfono? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

Earthlink

Preguntado hace 3 años
Actualizado hace 2 años
Visto 1,379,333 veces
Earthlink
¿Puedo usar mi teléfono para pagar mi factura de EarthLink?
¿Puedo pagar las facturas de EarthLink en mi teléfono?
¿Fue útil esta páginasiNecesita trabajo
Compartir es lo que impulsa la información de contacto y las herramientas de servicio al cliente gratuitas de GetHuman. ¡Puedes ayudar!