Updated May 3, 2024

EastBay Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de EastBay?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de EastBay. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Existe alguna tienda física de Eastbay que pueda visitar?

No, Eastbay no tiene una tienda física que puedas visitar. Como minorista deportivo en línea, Eastbay opera exclusivamente a través...

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de EastBay y obtenga una respuesta ahora.

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Order Tracking

¿Cómo realizo el seguimiento de mi pedido de Eastbay?

Puede realizar un pedido en línea con Eastbay ya sea que esté registrado o no en el sitio. Sin embargo, si no tienes una cuenta y...

Return Policy

¿Cuál es la política de devoluciones de Eastbay?

La política de devolución de Eastbay permite a los clientes devolver cualquier mercancía no usada dentro de los 90 días posteriores a la compra para obtener un reembolso completo o un cambio....

¿Cuánto tiempo tarda Eastbay en procesar las devoluciones?

Eastbay suele tardar entre 7 y 10 días hábiles en procesar las devoluciones. Una vez que recibamos los artículos devueltos, nuestro equipo dedicado...

Order Changes

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido una vez realizado?

Sí, puede cancelar o cambiar su pedido una vez realizado. Entendemos que pueden surgir circunstancias en las que necesites hacer...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago acepta Eastbay?

Eastbay acepta varios métodos de pago para garantizar comodidad y flexibilidad a sus clientes. Puedes realizar una compra utilizando las principales...

International Shipping

¿Eastbay ofrece envíos internacionales?

Sí, Eastbay ofrece envíos internacionales. Entienden que sus clientes provienen de diversas partes del mundo y se esfuerzan...

Shipping Policy

¿Cuál es la política de envío de Eastbay?

La política de envío de Eastbay está diseñada para brindar entregas rápidas y confiables a los clientes. Ofrecen envío terrestre estándar, que...

Promo Codes

¿Puedo usar varios códigos promocionales en un solo pedido?

No, no puedes usar varios códigos promocionales en un solo pedido en EastBay. Solo se puede aplicar un código de promoción por pedido. El sistema automáticamente...

Loyalty Program

¿Qué es el programa de fidelización de Eastbay?

El programa de fidelización de Eastbay se llama Eastbay VIP Club. Es un programa de membresía gratuito diseñado para recompensar y beneficiar a los clientes leales....

Gift Cards

¿Eastbay ofrece tarjetas de regalo?

Sí, Eastbay ofrece tarjetas de regalo. Estas tarjetas de regalo se pueden comprar en línea o en la tienda y están disponibles en varias denominaciones para...

Physical Store

¿Existe alguna tienda física de Eastbay que pueda visitar?

No, Eastbay no tiene una tienda física que puedas visitar. Como minorista deportivo en línea, Eastbay opera exclusivamente a través...

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Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de EastBay. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.

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Updated May 3, 2024