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Eastluna.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Eastluna.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Eastluna.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo restablezco mi contraseña si la olvido?

Si olvida su contraseña, puede restablecerla fácilmente haciendo clic en el enlace "Olvidé mi contraseña" en la página de inicio de sesión. Se le pedirá...

¿Cuál es la política de devoluciones de la empresa?

La política de devoluciones de nuestra empresa está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente y una experiencia de compra sin complicaciones. Si no estás completamente...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Eastluna.com y obtenga una respuesta ahora.
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Account Management

¿Cómo restablezco mi contraseña si la olvido?

Si olvida su contraseña, puede restablecerla fácilmente haciendo clic en el enlace "Olvidé mi contraseña" en la página de inicio de sesión. Se le pedirá...
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Order Tracking

¿Puedo rastrear el estado de mi pedido en el sitio web?

Sí, puede rastrear fácilmente el estado de su pedido en nuestro sitio web. Entendemos la importancia de conocer el progreso de tu compra,...
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Payment Methods

¿Qué métodos de pago se aceptan en Eastluna.com?

Eastluna.com acepta una variedad de métodos de pago convenientes y seguros para garantizar una experiencia de compra perfecta. Aceptamos todos los principales...
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Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, en Eastluna.com ofrecemos envíos internacionales a clientes de todo el mundo. Entendemos que nuestros productos tienen un impacto global...
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Returns and Exchanges

¿Puedo devolver o cambiar un artículo comprado en Eastluna.com?

Sí, puedes devolver o cambiar un artículo comprado en Eastluna.com, siempre que cumpla con los criterios mencionados en nuestra Política de devolución y cambio...
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Order Processing

¿Cuánto tiempo lleva procesar y enviar un pedido?

En Eastluna.com, nos esforzamos por procesar y enviar su pedido lo más rápido posible. El tiempo de procesamiento de su pedido puede variar dependiendo...
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Promotions

¿Hay descuentos o promociones disponibles?

Sí, Eastluna.com ofrece descuentos y promociones de forma regular. Creemos en garantizar la satisfacción del cliente proporcionando valor...
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Order Modification

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido una vez realizado?

Una vez que se ha realizado un pedido en Eastluna.com, no se puede cancelar ni modificar. Nos esforzamos por procesar los pedidos de forma eficiente y conseguirlos...
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Size Charts

¿Hay tablas de tallas disponibles para las prendas de vestir?

Sí, las tablas de tallas están disponibles para todas nuestras prendas en Eastluna.com. Entendemos la importancia de encontrar el ajuste perfecto,...
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Return Policy

¿Cuál es la política de devoluciones de la empresa?

La política de devoluciones de nuestra empresa está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente y una experiencia de compra sin complicaciones. Si no estás completamente...
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