Ellamoss.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Ellamoss.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Ellamoss.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo creo una cuenta?

¡Crear una cuenta en Ellamoss.com es fácil! Simplemente haga clic en el botón "Registrarse" o "Crear cuenta" ubicado en la esquina superior derecha...

¿Ofrecen tarjetas de regalo?

Sí, ofrecemos tarjetas de regalo. En Ellamoss.com entendemos que encontrar el regalo perfecto puede ser un desafío. Es por eso que ofrecemos conveniente...
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Account Creation

¿Cómo creo una cuenta?

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Promo Codes

¿Cómo uso un código de promoción?

Para usar un código de promoción en Ellamoss.com, simplemente agregue los artículos que desee a su carrito y proceda al pago. En la página de pago, usted...

Email Subscriptions

¿Cómo puedo darme de baja de su lista de correo?

Para cancelar la suscripción a nuestra lista de correo, simplemente ubique el enlace "Cancelar suscripción" o "Cancelar suscripción a esta lista" en la parte inferior de cualquier correo electrónico...

About Ellamoss

¿Qué es Ellamoss.com?

Ellamoss.com es un minorista de moda en línea que ofrece una amplia gama de ropa moderna y elegante para mujeres. Ofrecemos un curado...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos varios métodos de pago para que su experiencia de compra sea cómoda. En Ellamoss.com, actualmente aceptamos pagos a través de...

Order Tracking

¿Puedo rastrear el estado de mi pedido?

Sí, puede rastrear fácilmente el estado de su pedido en Ellamoss.com. Una vez que su pedido haya sido procesado y enviado, recibirá...

Return Policy

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devolución en Ellamoss.com permite a los clientes devolver cualquier artículo no usado y sin daños dentro de los 30 días posteriores a la compra para obtener un reembolso completo,...

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, Ellamoss.com ofrece envíos internacionales. Entendemos que nuestros clientes provienen de diversas partes del mundo y nos esforzamos...

Sizing Chart

¿Cuál es tu tabla de tallas?

Nuestra tabla de tallas en Ellamoss.com está diseñada para ayudarlo a encontrar el ajuste perfecto para su tipo de cuerpo. Entendemos que diferentes clientes...

Order Changes

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?

Sí, puedes cancelar o cambiar tu pedido en Ellamoss.com. Entendemos que a veces las circunstancias cambian y nos esforzamos por brindar...

Gift Cards

¿Ofrecen tarjetas de regalo?

Sí, ofrecemos tarjetas de regalo. En Ellamoss.com entendemos que encontrar el regalo perfecto puede ser un desafío. Es por eso que ofrecemos conveniente...

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