La política de cancelación de Equinox dependerá de cuánto tiempo ha sido miembro y qué tipo de membresía tiene. La mejor manera de cancelar su membresía es por escrito, y necesitará una prueba de que se ha mudado a más de veinticinco millas del gimnasio o tiene una condición de salud que significa que no puede hacer ejercicio si ha sido miembro. por menos de un año. Es posible que deba pagar una tarifa de cancelación.
¿Qué es la política de cancelación del Equinoccio?
Equinox es una cadena de lujo de gimnasios y trajes fitness. Si tiene una membresía de Equinox que desea cancelar, primero debe verificar los términos y condiciones, ya que pueden variar según el tipo de membresía que tenga. Debería haber recibido los términos y condiciones cuando se registró para obtener una membresía de Equinox.
Si la membresía del gimnasio ya no le ayuda a alcanzar sus objetivos de acondicionamiento físico o no se adapta a su estilo de vida, es posible que desee cancelar su membresía. La mejor forma de cancelar tu membresía es hacerlo por escrito, ya sea por correo electrónico o enviando una carta. De esta manera, tendrás un registro de que has cancelado tu membresía.
¿Cómo cancelo la membresía de Equinox?
Si ha sido miembro de Equinox durante menos de un año, la compañía solo le permitirá cancelar si se muda a más de veinticinco millas de distancia o si proporciona una nota médica. Antes de contactar al gimnasio, debes recopilar pruebas que te permitan cancelar.
Puedes cancelar por teléfono, asistiendo personalmente al gimnasio para rellenar un formulario de cancelación, o escribiendo al gimnasio y enviando tu comprobante. La cantidad de aviso que debe dar estará en su acuerdo de membresía. Es posible que deba pagar una tarifa de cancelación si cancela dentro del primer año.
Si ha sido miembro de equinox durante más de un año, debería poder cancelar sin pagar tarifas adicionales. Puedes cancelar ya sea personalmente en el gimnasio al que asistes habitualmente o escribiendo una carta o enviando un correo electrónico.
Póngase en contacto con el equipo de atención al cliente de Equinox
Si tiene problemas para cancelar su membresía de equinox o desea hablar con un miembro del personal sobre la política de cancelación de Equinoxes, no dude en llamar a su línea de ayuda. También puede comunicarse con un representante de servicio al cliente a través de chat en vivo, correo electrónico o redes sociales.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Equinox para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué es la política de cancelación de Equinox? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.