Updated May 3, 2024

Eyeglasses.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Eyeglasses.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Eyeglasses.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuáles son las diferentes opciones de materiales de lentes disponibles?

Eyeglasses.com ofrece una amplia gama de opciones de materiales para lentes para satisfacer las necesidades y preferencias específicas de las personas. Éstas incluyen...

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Progressives vs Bifocals

¿Cuál es la diferencia entre progresivos y bifocales?

Las lentes progresivas, también conocidas como bifocales sin línea o lentes multifocales, y las bifocales tradicionales se diferencian en diseño y funcionalidad....

Prescription Lenses

¿Puedo pedir lentes recetados sin montura?

Sí, es posible pedir lentes recetados sin montura en Eyeglasses.com. Entendemos que es posible que algunos clientes ya tengan...

Returns and Policies

¿Cuál es la política de devolución de anteojos?

Eyeglasses.com ofrece una política de devolución sin complicaciones para garantizar la satisfacción del cliente. Tienes 30 días desde la fecha de compra para iniciar...

Order Processing

¿Cuánto tiempo se tarda en procesar una orden?

En Eyeglasses.com, entendemos la importancia de recibir sus anteojos de manera oportuna. Después de realizar un pedido con nosotros, nos esforzamos...

Warranties and Guarantees

¿Existen garantías o garantías sobre los anteojos?

Sí, Eyeglasses.com ofrece garantías y garantías para sus anteojos. Ofrecen una garantía de satisfacción de 30 días, lo que permite a los clientes...

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envío internacional. En Eyeglasses.com, entendemos que nuestros clientes provienen de todo el mundo y estamos...

Order Tracking

¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido una vez enviado?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido una vez enviado. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico conteniendo...

Payment Options

¿Qué opciones de pago se aceptan?

En Eyeglasses.com, ofrecemos una amplia gama de opciones de pago para garantizar comodidad y flexibilidad a nuestros clientes. Aceptamos todos...

Discounts and Promotions

¿Ofrecen algún descuento o promoción?

Sí, ofrecemos varios descuentos y promociones en Eyeglasses.com. Entendemos que la asequibilidad es importante, por eso nos esforzamos por brindar...

Adjustments at Stores

¿Puedo ajustar mis anteojos en una tienda local?

Sí, puedes ajustar tus anteojos en una tienda local. Eyeglasses.com entiende que el ajuste adecuado es crucial para la comodidad y...

Lens Material Options

¿Cuáles son las diferentes opciones de materiales de lentes disponibles?

Eyeglasses.com ofrece una amplia gama de opciones de materiales para lentes para satisfacer las necesidades y preferencias específicas de las personas. Éstas incluyen...

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