Este artículo describe lo que puede hacer que un grupo sea expulsado de la plataforma de Facebook a través de un informe de un usuario. Discute brevemente los estándares de la comunidad de Facebook y lo que se incluye en cada sección y ofrece un resumen paso a paso de cómo hacer realmente el informe. Hay dos hipervínculos al servicio al cliente de Facebook para obtener más información o asistencia.
Una de las características que a los usuarios les encanta de Facebook es la posibilidad de unirse a grupos. Los grupos de Facebook permiten a las personas con intereses similares conectarse, compartir información y disfrutar de la interacción sobre un tema que les apasiona; sin embargo, hay ocasiones en las que un grupo de Facebook puede incluir información abusiva u ofensiva. ¿Cómo denuncias a un grupo de Facebook? Puede denunciar un grupo poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente aquí , o puede seguir estos pasos para denunciar al grupo desde su página de Facebook.
Primero, es importante reconocer que el hecho de que no te guste algo que publique un grupo no significa que Facebook lo eliminará o cerrará automáticamente. Facebook tiene pautas que cubren lo que es y no es aceptable en la plataforma llamada "Estándares de la comunidad". Los siguientes tipos de publicaciones o fotos van en contra de los Estándares de la comunidad de Facebook:
Si te encuentras con un grupo que crees que viola los Estándares de la comunidad de Facebook, puedes denunciar ese grupo siguiendo los siguientes pasos:
Una vez que haya realizado su informe, Facebook revisará el contenido y verá si viola o no los estándares de la comunidad. Luego, Facebook enviará un mensaje a su bandeja de entrada de soporte con la decisión tomada y qué acción se tomó (si se tomó alguna).
Informar sobre un grupo en Facebook no es un proceso complicado. La capacidad de realizar un informe de contenido potencialmente dañino u ofensivo es una forma en que Facebook trabaja para mantener a los usuarios seguros y felices mientras usan la plataforma. Para obtener más información sobre los grupos de informes, comuníquese con el servicio al cliente aquí .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Facebook para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo denuncio un grupo de Facebook? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.