Este artículo explica cómo puede desvincular su cuenta personal de su página comercial de Facebook. Si tiene una página de negocios de Facebook, esta guía podría ayudarlo. El artículo explica que una página comercial de Facebook debe estar vinculada a una cuenta personal, cómo crear una cuenta en segunda persona, cómo cambiar el administrador de su página comercial y qué hacer si estos pasos no tienen éxito.
Si su página comercial de Facebook y su cuenta personal están vinculadas actualmente, pero desea desvincular sus cuentas, aquí hay una guía fácil de seguir.
Usted es un usuario de Facebook y tiene su propia empresa para la cual tiene una página de negocios de Facebook. Sin embargo, ya no desea que su página de negocios de Facebook se vincule con su cuenta personal. Una página de negocios de Facebook debe asociarse con un perfil personal, sin embargo, no tiene que ser su perfil.
Si desea cambiar el perfil asociado con su página de negocios de Facebook, aquí le mostramos cómo.
No puede ejecutar una página comercial de Facebook sin un administrador de la página, y el administrador de su página debe ser una cuenta registrada de Facebook.
El administrador de la página de su empresa puede ser usted u otro miembro de confianza del equipo de su empresa. Hable con los miembros de su equipo si desea que administren su cuenta comercial de Facebook.
Si desea desvincular su cuenta personal de su página comercial, pero aún así desea ser el administrador, puede crear un nuevo perfil de Facebook.
Para crear un nuevo perfil, visite la página de inicio de Facebook y regístrese con una nueva dirección de correo electrónico. Hacerlo le permitirá controlar su página comercial, pero no estará vinculada a su cuenta personal principal.
Una vez que haya decidido quién ejecutará su página comercial de Facebook y a qué cuenta vincularla, cambie el administrador.
Para cambiar su administrador, inicie sesión en su cuenta comercial y haga clic en el botón Editar página en la parte superior de la pantalla. Luego puede seleccionar roles de administrador.
Si ha navegado con éxito a la opción de administrar roles de administrador, debe ingresar la dirección de correo electrónico de la persona que desea agregar.
A continuación, elija la opción de administrador en el cuadro desplegable de la función de administrador y presione el botón Guardar para proteger sus cambios. Por razones de privacidad, para guardar sus cambios, Facebook le pedirá que ingrese su contraseña. Ingrese la contraseña correcta para desvincular su cuenta personal de su página comercial de Facebook.
Después de agregar un nuevo administrador de la página comercial, también debe eliminar su cuenta personal de la función de administrador.
Haga clic en el botón Editar página en la parte superior de la página nuevamente, y luego seleccione administrar roles de administrador. Esta vez, encuentre su cuenta personal y seleccione eliminar. Una vez más, presione el botón Guardar e ingrese su contraseña para proteger sus cambios.
Si ha seguido estos pasos cuidadosamente e ingresó sus datos correctamente, pero aún no puede desvincular su cuenta, comuníquese con el equipo de atención al cliente de Facebook. El equipo de servicio al cliente podrá ayudarlo a desvincular su cuenta personal de su página comercial de Facebook. Los detalles de contacto del servicio al cliente de Facebook se pueden encontrar en el sitio web de GetHuman .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Facebook para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo desvinculo mi página comercial de Facebook y mi cuenta personal? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.