Updated May 3, 2024

FogDog.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de FogDog.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de FogDog.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuál es el estado de mi orden?

Para verificar el estado de su pedido, simplemente inicie sesión en su cuenta en FogDog.com y navegue hasta la sección "Historial de pedidos". Allá,...

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de FogDog.com y obtenga una respuesta ahora.

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Ordering

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Para realizar un pedido en FogDog.com, simplemente navegue por nuestro sitio web y agregue los artículos deseados a su carrito de compras. Una vez que hayas terminado de comprar,...

¿Puedo cancelar o cambiar un pedido una vez realizado?

Sí, puede cancelar o cambiar un pedido después de haberlo realizado en FogDog.com. Sin embargo, existen ciertas condiciones y límites de tiempo...

About FogDog

¿Qué es FogDog.com?

FogDog.com es un minorista en línea que ofrece una amplia selección de artículos y equipos deportivos. Es un destino único para los deportes...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

En FogDog.com, ofrecemos múltiples opciones de pago convenientes que se adaptan a sus preferencias. Puedes realizar compras utilizando crédito importante o...

Return Policy

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en FogDog.com está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente. Si por algún motivo no está satisfecho con su compra,...

¿Qué pasa si mi artículo está dañado o defectuoso?

Si su artículo de FogDog.com llega dañado o defectuoso, nos comprometemos a resolver el problema lo antes posible. Te recomendamos que...

Order Tracking

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido en FogDog.com. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un seguimiento...

¿Cuál es el estado de mi orden?

Para verificar el estado de su pedido, simplemente inicie sesión en su cuenta en FogDog.com y navegue hasta la sección "Historial de pedidos". Allá,...

Shipping

Cuanto tiempo tarda el envio?

En FogDog.com, entendemos la emoción de recibir su pedido con prontitud. El tiempo de envío con nosotros varía dependiendo de varios...

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envío internacional a países seleccionados. En FogDog.com, entendemos que nuestros clientes provienen de todo el mundo...

Loyalty Program

¿Existe un programa de fidelización o un programa de recompensas?

Sí, FogDog.com ofrece un programa de fidelización llamado "FogPoints". Con FogPoints, los clientes pueden ganar recompensas por sus compras. Cada...

Customer Service

¿Cuáles son sus horarios de atención al cliente?

Nuestro horario de atención al cliente en FogDog.com es de 9:00 a. m. a 9:00 p. m., de lunes a viernes, y de 10:00 a. m. a 6:00 p. m. los fines de semana. Entendemos...

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Updated May 3, 2024