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Foscam Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Foscam?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Foscam. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo conectar varias cámaras a una sola cuenta?

Sí, puedes conectar varias cámaras a una sola cuenta con Foscam. Nuestras cámaras están diseñadas para ser fácilmente integradas y administradas...

¿Cuál es el período de garantía de las cámaras Foscam?

El período de garantía de las cámaras Foscam es de un año a partir de la fecha de compra. Durante este tiempo, Foscam ofrece una cobertura integral...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Foscam y obtenga una respuesta ahora.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Foscam

Performance

¿Cuál es la velocidad de Internet recomendada para un rendimiento óptimo de la cámara?

Para un rendimiento óptimo de la cámara, recomendamos una velocidad de Internet de al menos 2 Mbps (megabits por segundo) para disfrutar de una experiencia fluida e ininterrumpida...
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Accessibility

¿Puedo ver la transmisión de mi cámara en varios dispositivos?

Sí, puedes ver la transmisión de tu cámara en múltiples dispositivos con Foscam. Nuestras cámaras están diseñadas para ser compatibles con una variedad de dispositivos,...
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Wireless Connectivity

¿Cuál es el alcance máximo de conectividad inalámbrica de la cámara?

El alcance máximo de la conectividad inalámbrica de la cámara depende de varios factores, incluido el entorno y las posibles obstrucciones....
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Storage

¿Cuáles son las opciones de almacenamiento para las grabaciones de la cámara?

Foscam ofrece múltiples opciones de almacenamiento para grabaciones de cámaras. En primer lugar, los usuarios pueden almacenar sus imágenes directamente en la propia cámara...
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Compatibility

¿Puedo usar la cámara con software de vigilancia de terceros?

Sí, la cámara Foscam es compatible con software de vigilancia de terceros. La cámara admite el protocolo ONVIF, lo que permite...
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Remote Control

¿Puedo girar, inclinar y hacer zoom con la cámara de forma remota?

Sí, las cámaras Foscam se pueden controlar de forma remota para realizar movimientos panorámicos, inclinados y zoom. Con el uso de la aplicación móvil o la interfaz web de Foscam,...
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Multi-camera Setup

¿Puedo conectar varias cámaras a una sola cuenta?

Sí, puedes conectar varias cámaras a una sola cuenta con Foscam. Nuestras cámaras están diseñadas para ser fácilmente integradas y administradas...
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Warranty

¿Cuál es el período de garantía de las cámaras Foscam?

El período de garantía de las cámaras Foscam es de un año a partir de la fecha de compra. Durante este tiempo, Foscam ofrece una cobertura integral...
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Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Foscam

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