¿Cómo soluciono un error en mi reserva con Frontier Airlines?

Este artículo analiza lo que debe hacer si cometió un error al reservar un vuelo con Frontier Airlines. Se proporcionan instrucciones para cambiar el nombre en el boleto. También se proporcionan instrucciones para cambiar el itinerario de su vuelo. También se analizan los cambios en los costos de los boletos debido a los cambios en el vuelo.

9 de jul. de 2020

Si terminó de reservar un vuelo en Frontier Airlines y se dio cuenta demasiado tarde de que cometió un error, es posible cambiar los detalles de su vuelo. Sigue leyendo para saber cómo.

Si necesita cambiar el nombre en su boleto

Si el itinerario de vuelo es correcto pero compró el boleto con el nombre incorrecto, puede cambiar el nombre llamando al número de servicio al cliente de Frontier . Le costará $ 75 adicionales para hacer el cambio.

Si necesita cambiar su itinerario

  1. Ir a la página de inicio de Frontier.
  2. Desplace el cursor sobre el enlace Viaje en la barra de navegación en la parte superior de la página. Aparecerá un menú desplegable.
  3. Haga clic en Administrar viaje debajo del encabezado Mis viajes.
  4. Haga clic en el botón Revisar / Cambiar debajo del encabezado Mi viaje a mitad de camino en el lado izquierdo de la página.
  5. Ingrese su apellido en el cuadro de texto a la izquierda del widget My Trip / Check In.
  6. Ingrese su código de confirmación en el cuadro de texto a la derecha.
  7. Haga clic en el botón Buscar.
  8. Realice los cambios necesarios en el itinerario en la página a la que se dirige.

Tenga en cuenta que si su nuevo itinerario es más caro que el que había comprado anteriormente, deberá pagar la diferencia. Si el nuevo itinerario es menos costoso que el anterior, simplemente pierde la diferencia de precio, no obtiene ningún crédito. Si realiza el cambio sesenta o más días antes de su partida, no se aplicará ningún cargo por realizar el cambio. Si realiza el cambio entre 14 y 59 días antes de su partida, deberá pagar una tarifa de $ 79. Si realiza el cambio menos de 14 días antes de su partida, deberá pagar una tarifa de $ 119.

Si necesita ayuda para cambiar su itinerario, comuníquese con el servicio al cliente de Frontier Airlines. Tienen un número de teléfono, una opción de ayuda en Twitter y una mesa de ayuda en línea .

¿Mas preguntas?

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Frontier Airlines?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Frontier Airlines para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo soluciono un error en mi reserva con Frontier Airlines? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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