Updated May 3, 2024

Gohastings.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Gohastings.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Gohastings.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

Sí, puedes cancelar o modificar tu pedido en Gohastings.com, pero depende del estado de tu pedido. Si tu pedido no ha sido...

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Ordering

cómo hago un pedido?

Para realizar un pedido en Gohastings.com, simplemente navegue por nuestro sitio web para encontrar los artículos que desea comprar. Una vez que hayas hecho tu...

¿Cómo canjeo un cupón o código promocional?

Para canjear un cupón o código promocional en Gohastings.com, simplemente vaya a la página de pago e ingrese el código en el espacio designado...

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

Sí, puedes cancelar o modificar tu pedido en Gohastings.com, pero depende del estado de tu pedido. Si tu pedido no ha sido...

Payment

¿Qué métodos de pago aceptan?

En Gohastings.com, ofrecemos una variedad de métodos de pago seguros y convenientes para garantizar una experiencia de compra perfecta. Aceptamos...

Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, Gohastings.com ofrece envíos internacionales a países seleccionados. Entendemos que nuestros clientes provienen de todas partes del mundo...

Cuanto tiempo tarda el envio?

Los tiempos de envío varían según el método de envío elegido y el destino. Para envío estándar dentro de los Estados Unidos, pedidos...

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido fácilmente en Gohastings.com. Una vez que su pedido haya sido procesado y enviado, recibirá una confirmación...

Returns and Exchanges

¿Puedo devolver o cambiar artículos?

Sí, puede devolver o cambiar artículos comprados en Gohastings.com. Entendemos que a veces puedes cambiar de opinión o recibir...

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en Gohastings.com garantiza la satisfacción del cliente. Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra para obtener un reembolso completo o...

Loyalty Program

¿Tienes un programa de fidelización?

Sí, tenemos un programa de fidelización llamado programa "Hastings Rewards". Está diseñado para recompensar a nuestros clientes leales con beneficios exclusivos...

Gift Cards

¿Hay tarjetas de regalo disponibles para comprar?

Sí, las tarjetas de regalo están disponibles para su compra en Gohastings.com. Entendemos que las tarjetas de regalo son el regalo perfecto y ofrecemos...

Pre-orders

¿Cuál es el proceso de reserva?

El proceso de pedido anticipado en Gohastings.com permite a los clientes reservar los próximos artículos antes de su lanzamiento oficial. Para reservar un artículo,...

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