Updated May 3, 2024

Gojane.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Gojane.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Gojane.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuál es su política de privacidad?

Nuestra política de privacidad está diseñada para garantizar que cualquier información personal proporcionada en nuestro sitio web se mantenga confidencial y segura. En...

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Returns

¿Cuál es la política de devolución?

Nuestra política de devolución en Gojane.com es sencilla y amigable para el cliente. Entendemos que a veces los artículos pueden no cumplir con sus expectativas,...

Payment

¿Qué métodos de pago aceptan?

En Gojane.com, ofrecemos una variedad de métodos de pago convenientes para satisfacer las preferencias de nuestros clientes. Actualmente aceptamos importantes...

Shipping

Cuanto tiempo tarda el envio?

En Gojane.com, nos esforzamos por brindar una entrega rápida y eficiente de sus pedidos. Los tiempos de envío pueden variar dependiendo de su ubicación...

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido en Gojane.com. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un seguimiento...

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, GoJane.com ofrece envíos internacionales. Entendemos que el estilo no conoce fronteras, por eso nos esforzamos por ofrecer nuestra moda...

Sizing

¿Cuál es tu tabla de tallas?

Nuestra tabla de tallas en Gojane.com está diseñada para ayudarle a encontrar su talla perfecta. Entendemos que encontrar el tamaño correcto puede ser un desafío...

Discounts

¿Hay descuentos o promociones disponibles?

Sí, Gojane.com ofrece descuentos y promociones de forma regular. Los clientes pueden encontrar ofertas y ventas en curso en la sección "Ofertas" del sitio web...

Order Changes

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido una vez realizado?

Lamentablemente, una vez realizado un pedido en Gojane.com, no se puede cancelar ni modificar. Esto se debe a que nuestro sistema está diseñado...

Gift Wrapping

¿Ofrecen servicios de envoltura de regalos?

Sí, Gojane.com ofrece servicios de envoltura de regalos para todos los pedidos. Entendemos que la presentación es importante cuando se trata de regalar,...

Stock Availability

¿Están todos los artículos de su sitio web en stock?

Sí, todos los artículos mostrados en nuestro sitio web están en stock, a menos que se indique lo contrario. Nos esforzamos por brindar a nuestros clientes la información más precisa...

Privacy Policy

¿Cuál es su política de privacidad?

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