Los clientes que se cambien a H20 Wireless pero que también quieran conservar sus números de teléfono deben tener sus números liberados o transferidos por sus proveedores inalámbricos actuales. Los clientes pueden llamar al servicio de atención al cliente de H20 Wireless y solicitar que se transfieran sus números de sus proveedores actuales. Los clientes deben proporcionar información sobre su proveedor actual para iniciar el proceso de transferencia y que su número se entregue a H20 Wireless. El proceso de transferencia suele ser rápido. Su proveedor actual debe revelar su número para que se complete el proceso de transferencia. Puede verificar el estado de su puerto llamando a su proveedor actual y preguntando si el proceso se ha completado. Es posible que su proveedor actual pueda proporcionar información sobre cuándo se completará el proceso de transferencia.
Si desea conservar su número y transferir su servicio inalámbrico a H20 Wireless, puede seguir pasos específicos para transferir su número. H20 Wireless necesita información específica para liberar su número de su proveedor de servicios inalámbricos actual y transferirlo a H20.
Llame al servicio de atención al cliente de H20 Wireless y pídales que transfieran su número a H20 Wireless. H20 Wireless necesita su número de cuenta y PIN de su proveedor actual para comenzar el proceso de transferencia.
Asegúrese de tener toda la información de su cuenta de su proveedor de servicios inalámbricos actual antes de llamar al servicio de atención al cliente de H20. El representante de servicio al cliente toma la información que usted les proporciona y comienza el proceso de transferencia. Su proveedor actual liberará su número, lo que indica que el proceso de transferencia está completo.
El proceso de portabilidad de un número requiere algunos pasos necesarios. El tiempo que lleva transferir un número variará según la rapidez con la que el proveedor actual procese su solicitud de transferencia. El proceso de portabilidad puede tardar hasta diez días. Sin embargo, el proceso suele ser bastante rápido.
Las compañías de servicios inalámbricos están obligadas por ley a transferir su número cuando cambia de proveedor. Su proveedor actual debe liberar su número y permitir que se transfiera, incluso si tiene un saldo o tarifas impagas.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como H2O Wireless para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo transfiero mi número a H20 Wireless? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.