En una palabra:Healthgrades permite a los usuarios buscar médicos, programar citas y revisar los mejores hospitales. Los pacientes pueden dejar reseñas para ayudar a otros a encontrar al médico adecuado. Los pacientes pueden marcar
Healthgrades permite a los usuarios encontrar médicos, programar citas y encontrar los mejores hospitales de su área. Los usuarios también pueden dejar una reseña para ayudar a los pacientes a encontrar al médico adecuado. Los usuarios pueden editar y eliminar reseñas que publicaron; los médicos no pueden. Sin embargo, si cree que la reseña dejada por un paciente es falsa o viola las pautas de revisión de la comunidad, lea este artículo para obtener una guía paso a paso sobre cómo marcar una reseña, para que Healthgrades pueda revisarla y eliminarla. También incluimos información para pacientes que desean eliminar una reseña que enviaron.
Ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña asociadas con su cuenta de Healthgrades.
Si usted es el paciente, se recomienda seguir las pautas de la comunidad para garantizar que la revisión no se elimine. Nunca publiques ningún contenido que sea calumnioso o difamatorio. Evite publicar contenido obsceno o engañoso. Nunca intente insultar ni mencionar asuntos legales. Tampoco se permite publicar información personal, incluidos nombres, sitios web, direcciones de correo electrónico y números de teléfono. Cuando infrinjas las pautas, tu reseña será eliminada.
Para los pacientes que quieran eliminar una reseña, simplemente inicie sesión en su cuenta y vaya a Mis reseñas. Podrás eliminar la reseña de esa página.
Si necesita más información sobre Healthgrades, visite sus preguntas frecuentes en https://www.healthgrades.com/about/healthgrades-methodologies
Si tiene otras inquietudes sobre las reseñas que envió o recibió, utilice el formulario en línea para enviar una solicitud. Simplemente complete el formulario en su totalidad e incluya archivos adjuntos cuando sea necesario. Además, Healthgrades analiza las revisiones publicadas para asegurarse de que cumplan con las pautas. Si ven que el paciente violó la pauta, es probable que Healthgrades la elimine. Todas las reseñas también se someten a un proceso de confirmación y auditoría antes de su publicación. Para otros problemas con Healthgrades, comuníquese con Atención al cliente.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Healthgrades.com para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo elimino una revisión de Healthgrades? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.