Updated May 3, 2024

HearthSong.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de HearthSong.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de HearthSong.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo añadir un mensaje personalizado a mi pedido?

Sí, definitivamente puedes agregar un mensaje personalizado a tu pedido en HearthSong.com. Durante el proceso de pago, tendrás la...

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Ordering

cómo hago un pedido?

Para realizar un pedido en nuestro sitio web, simplemente explore nuestros productos, agregue artículos a su carrito y vaya a la página de pago. Puedes crear...

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido una vez realizado?

Sí, puede cancelar o cambiar su pedido después de haberlo realizado en HearthSong.com. Sin embargo, tenga en cuenta que nuestro procesamiento de pedidos...

Tracking

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Una vez que su pedido haya sido procesado y enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace al sitio web del transportista...

Payment

que formas de pago aceptas?

En HearthSong.com, ofrecemos una amplia gama de opciones de pago convenientes para garantizar una experiencia de compra sin complicaciones. Actualmente aceptamos...

Returns

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra en...

Shipping

¿Hacen envíos internacionales?

Sí, HearthSong.com ofrece envíos internacionales. Entendemos que nuestros clientes provienen de todos los rincones del mundo y nos esforzamos...

Age Range

¿Cuál es el rango de edad de sus productos?

Nuestros productos en HearthSong.com están diseñados para brindar alegría e inspiración a niños de distintas edades. El rango de edad de nuestros productos...

Store Location

¿Tiene una ubicación de tienda física?

No, no tenemos una ubicación de tienda física. HearthSong es un minorista en línea dedicado a ofrecer juguetes únicos y de alta calidad,...

Safety

¿Son sus productos seguros para los niños?

Sí, todos nuestros productos en HearthSong.com están cuidadosamente diseñados y probados para garantizar la seguridad de los niños. Entendemos la importancia...

Gift Wrapping

¿Ofrecen servicios de envoltura de regalos?

Sí, ofrecemos servicios de envoltura de regalos por un cargo adicional. En HearthSong, entendemos la importancia de presentar los regalos en un especial...

Personalization

¿Puedo añadir un mensaje personalizado a mi pedido?

Sí, definitivamente puedes agregar un mensaje personalizado a tu pedido en HearthSong.com. Durante el proceso de pago, tendrás la...

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