Horchow.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Horchow.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Horchow.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuál es la diferencia entre envío estándar y acelerado?

El envío estándar se refiere al método de envío regular ofrecido por Horchow.com, que normalmente demora más en entregar su pedido....
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Horchow.com y obtenga una respuesta ahora.

Order Tracking

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Para realizar un seguimiento de su pedido, simplemente inicie sesión en su cuenta en nuestro sitio web y navegue hasta la sección "Estado del pedido". Allí encontrarás...

Order Changes

¿Cómo puedo cancelar o cambiar mi pedido?

Para cancelar o cambiar su pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible con su número de pedido y los detalles de...

Return Policy

¿Cuál es la política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en Horchow.com garantiza la satisfacción de nuestros clientes. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra,...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

En Horchow.com, entendemos la importancia de brindar una experiencia de compra perfecta. Es por eso que ofrecemos una variedad de convenientes...

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, Horchow.com ofrece envíos internacionales. Entendemos que nuestros clientes provienen de todos los rincones del mundo y estamos encantados...

Phone Orders

¿Puedo realizar un pedido por teléfono?

Sí, puede realizar un pedido por teléfono en Horchow.com. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle con su compra....

Privacy Policy

¿Cuál es su política de privacidad?

En Horchow.com, valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal. Nuestra política de privacidad describe las formas...

Gift Cards

¿Hay tarjetas de regalo disponibles?

Sí, las tarjetas de regalo están disponibles en Horchow.com. Ofrecemos tarjetas de regalo como una opción de regalo conveniente y versátil para cualquier ocasión. Con...

Gift Wrapping

¿Ofrecen envoltorios de regalo?

Sí, ofrecemos servicios de envoltura de regalos para artículos seleccionados en nuestro sitio web. Cuando agregues un producto a tu carrito, se te dará el...

Catalog Requests

¿Puedo solicitar un catálogo?

Sí, puede solicitar un catálogo en Horchow.com. Si prefiere explorar nuestra amplia gama de muebles, decoración y accesorios de lujo para el hogar...

Shipping Options

¿Cuál es la diferencia entre envío estándar y acelerado?

El envío estándar se refiere al método de envío regular ofrecido por Horchow.com, que normalmente demora más en entregar su pedido....

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