Igloo-store.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Igloo-store.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Igloo-store.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Las neveras portátiles Igloo no contienen BPA?

Sí, las neveras portátiles Igloo no contienen BPA. Entendemos la preocupación por el bisfenol A (BPA) y sus posibles efectos sobre la salud. Para priorizar...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Igloo-store.com y obtenga una respuesta ahora.

Order Tracking

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Para realizar un seguimiento de su pedido, simplemente inicie sesión en su cuenta en nuestro sitio web y vaya a la sección "Historial de pedidos". Desde allí podrás visualizar...

Return Policy

¿Cuál es la política de devoluciones de Igloo-store.com?

La política de devoluciones de Igloo-store.com garantiza la satisfacción del cliente. Si no está completamente satisfecho con su compra, le ofrecemos un...

Return Processing Time

¿Cuánto tiempo se tarda en procesar una devolución?

En Igloo-store.com, nos esforzamos para que el proceso de devolución sea lo más eficiente y sencillo posible. Una vez que recibamos su artículo devuelto,...

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envío internacional a países seleccionados. En Igloo-store.com, entendemos que nuestros clientes provienen de todo el...

Product Warranty

¿Cuál es la garantía de los productos Igloo?

Igloo ofrece garantía en todos sus productos para garantizar la satisfacción del cliente. La cobertura de la garantía varía dependiendo del caso específico...

Order Changes

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido una vez realizado?

Sí, puede cancelar o cambiar su pedido una vez realizado, pero tenga en cuenta que tenemos una ventana limitada de cancelación y cambio...

Shipping Options

¿Ofrecen opciones de envío acelerado?

Sí, ofrecemos opciones de envío acelerado para clientes que necesitan que sus pedidos se entreguen rápidamente. En Igloo-store.com entendemos que...

Payment Methods

¿Aceptan métodos de pago distintos a las tarjetas de crédito?

Sí, en Igloo-store.com entendemos que no todo el mundo prefiere pagar con tarjetas de crédito. Es por eso que ofrecemos métodos de pago adicionales...

Cooler Types

¿Cuál es la diferencia entre refrigeradores rígidos y blandos?

Las neveras portátiles rígidas están fabricadas con materiales rígidos, como plástico o metal, y proporcionan un excelente aislamiento para una retención prolongada del hielo. Por otro lado, las neveras portátiles con lados blandos están hechas de materiales flexibles como nailon o poliéster. Estas neveras portátiles son ligeras, portátiles y más fáciles de transportar gracias a su construcción flexible. Son ideales para períodos más cortos y excursiones de un día, ya que no proporcionan una retención de hielo tan duradera como sus contrapartes rígidas. Sin embargo, las neveras portátiles de lados blandos suelen venir con correas ajustables para los hombros y múltiples bolsillos, lo que las hace convenientes para picnics, viajes a la playa o para llevar artículos mientras viaja. En última instancia, la elección entre refrigeradores rígidos y blandos depende de los requisitos y preferencias específicos del usuario: durabilidad y retención prolongada de hielo versus portabilidad y conveniencia....

Cooler Capacities

¿Cuál es la capacidad de los diferentes tamaños de refrigeradores?

Los tamaños de neveras portátiles que ofrece Igloo-store.com varían en capacidad. Nuestra hielera compacta de 9 cuartos es perfecta para viajes cortos o uso individual,...

Product Materials

¿Las neveras portátiles Igloo no contienen BPA?

Sí, las neveras portátiles Igloo no contienen BPA. Entendemos la preocupación por el bisfenol A (BPA) y sus posibles efectos sobre la salud. Para priorizar...

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