Esta guía ayuda a los residentes de Illinois a solicitar beneficios de seguro de desempleo a comprender mejor el sistema estatal y también describe el cronograma en el que los residentes deben seguir para enviar su reclamo de seguro inicial y sus informes semanales. Los reclamantes también pueden encontrar enlaces a información útil que deberían revisar antes de presentar los reclamos en línea o por teléfono.
Si bien el Departamento de Seguridad de Empleo (DES) de Illinois aún no ha actualizado su sitio web para reflejar los cambios en los programas de seguro de desempleo (UI) implementados por la Ley CARES, han publicado cierta información para ayudar a los residentes que solicitan beneficios de UI durante este público emergencia de salud.
Los reclamantes deben proporcionar su información personal y la información de sus empleadores, incluidas las fechas de empleo y el motivo de la salida. Debido a la emergencia actual, los residentes de Illinois no tienen que cumplir con el requisito de búsqueda de trabajo.
Las personas elegibles para UI recibirán $ 600 adicionales cada semana y los reclamantes que ya hayan agotado las 26 semanas habituales de beneficios pueden seguir recibiendo beneficios por hasta 13 semanas adicionales. Además, los empleados que han sido despedidos temporalmente debido a COVID-19 pueden obtener beneficios, siempre que estén listos para regresar al trabajo tan pronto como su empleador vuelva a abrir. Los padres que se quedan en casa (y no pueden teletrabajar) para cuidar a los niños fuera de la escuela debido al cierre también pueden presentar una solicitud.
Desafortunadamente para los contratistas independientes y los trabajadores de la economía del trabajo, el DES de Illinois aún no ha aceptado las reclamaciones de UI de personas que trabajan por cuenta propia. El DES solicita que los trabajadores independientes no presenten su solicitud en este momento. El DES proporcionará más detalles a medida que reciban orientación del Departamento de Trabajo de los EE. UU.
Debido al aumento en las llamadas telefónicas y el tráfico del sitio web, el DES de Illinois solicita a los residentes que deseen presentar su reclamo de UI en línea. Sin embargo, los reclamantes que deseen presentar su reclamo de seguro de desempleo por teléfono pueden comunicarse con el Departamento de Seguridad de Empleo de Illinois entre las 7:30 a.m. y las 6 p.m., de acuerdo con el siguiente horario:
Los apellidos que comienzan con A hasta M pueden llamar los martes y jueves.
Los apellidos que comienzan con N a Z pueden llamar los lunes y miércoles.
Las personas que no pueden llamar durante estos días pueden llamar los viernes.
Los residentes deben presentar sus reclamos de acuerdo con el siguiente calendario:
Los apellidos que comienzan con A hasta M deben presentar sus reclamos los domingos, martes y jueves
Los apellidos que comienzan con N a Z deben presentar sus reclamos los lunes, miércoles y viernes.
Los sábados se reservan para las personas que no pueden presentar la solicitud durante el intervalo de tiempo asignado.
Antes de comenzar un reclamo, consulte el paquete de estímulo federal P&R pdf y las Preguntas frecuentes generales para obtener información importante sobre cómo funciona el sistema, incluida la importancia de su ID de reclamante. Para comenzar su reclamo de UI en línea, desplácese hasta la parte inferior de las 10 cosas que debe saber , marque la casilla que acepta los términos y condiciones y haga clic en el enlace Presentar su reclamo en línea que aparece debajo. Si tiene alguna pregunta o inquietud, el sitio web tiene una función de chat incorporada para ayudarlo si necesita ayuda.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Illinois Department of Employment Security para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo reclamo los beneficios de desempleo ante el Departamento de Seguridad de Empleo de Illinois? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.