Nunca recibir el restablecimiento de su contraseña nunca es conveniente, pero tiene las opciones para solucionarlo usted mismo o con Instagram, o tratar de encontrar una manera de usar Facebook. En la mayoría de los casos, este problema se puede resolver al revisar su carpeta de correo no deseado o al hacer clic en el enlace para restablecer la contraseña.
Las redes sociales son una forma útil de mantenerse en contacto con amigos y familiares o hacerse famoso. Pero sea cual sea su razón para usar Instagram, todos podemos estar de acuerdo en que no recibir su restablecimiento de contraseña o acceder a su cuenta puede ser un dolor de cabeza. Entonces, ¿qué haces si no recibes esos correos electrónicos o mensajes de texto? Existen múltiples enfoques para este problema. Puede dirigirse a través de Instagram, Facebook o su proveedor de correo electrónico para encontrar una manera de iniciar sesión primero o averiguar por qué no recibe esos correos electrónicos.
Enfoque uno
Instagram puede ayudarlo. Abra la aplicación en su dispositivo móvil e ingrese la última dirección de correo electrónico o número de teléfono que utilizó para acceder a su cuenta. Toque Olvidé mi contraseña y luego necesite más ayuda. Esto abrirá un ticket de soporte con Instagram.
Enfoque dos
Facebook es otra opción si la has usado para iniciar sesión en Instagram anteriormente. Abra la aplicación y toque Iniciar sesión con Facebook. A continuación, siga las instrucciones y debería poder iniciar sesión en su Instagram y actualizar sus datos de contacto si es necesario. Esto también podría ser una solución si usa la misma dirección de correo electrónico para Instagram y Facebook pero nunca ha usado Facebook para iniciar sesión en Instagram.
Enfoque tres
La mayoría de los proveedores de correo electrónico tienen una función de búsqueda. Simplemente escriba Instagram en el campo de búsqueda y verá todos los resultados de búsqueda que contienen Instagram. Si no ve ninguno, entonces escribió mal su correo electrónico cuando configuró su cuenta de Instagram o usó una dirección de correo electrónico diferente.
Si tienes una dirección de correo electrónico
1. Verifique la carpeta de correo no deseado o basura de su correo electrónico. Lo más probable es que si no terminan en su bandeja de entrada principal es porque su correo electrónico lo ve como spam. Es posible que deba marcar Instagram como remitente seguro.
2. Revise su bandeja de entrada para ver si creó una carpeta de Instagram para todos sus correos electrónicos de Instagram. A veces nos olvidamos porque ¿quién recuerda todo lo que hicieron en meses anteriores?
3. Si no se aplica nada de lo anterior, dele más tiempo al correo electrónico para que llegue o intente restablecer la contraseña nuevamente. También puede seguir los pasos uno y dos para otra cuenta de correo electrónico, si corresponde. Póngase en contacto con Instagram si tiene alguna pregunta.
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