Isaay.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Isaay.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Isaay.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Tiene una tabla de tallas para prendas de vestir?

Sí, tenemos una tabla de tallas disponible para todas nuestras prendas. Entendemos la importancia de encontrar el ajuste adecuado y nuestra talla...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Isaay.com y obtenga una respuesta ahora.

Order Management

¿Cómo actualizo mi dirección de envío?

Para actualizar su dirección de envío en Isaay.com, simplemente inicie sesión en su cuenta y navegue hasta la sección "Mi cuenta". A partir de ahí tú...

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puedes realizar el seguimiento de tu pedido en Isaay.com. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un seguimiento...

¿Puedo cancelar mi pedido una vez realizado?

Sí, puedes cancelar tu pedido después de haberlo realizado en Isaay.com. Sin embargo, tenga en cuenta que las cancelaciones están sujetas a ciertas...

Payment

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Isaay.com acepta una variedad de métodos de pago para garantizar transacciones convenientes y seguras para nuestros clientes. Actualmente aceptamos...

Return Policy

¿Cuál es la política de devolución?

Nuestra política de devoluciones está diseñada para que su experiencia de compra en Isaay.com sea lo más cómoda posible. Entendemos que, a veces, si no está satisfecho con su compra, tiene 30 días a partir de la fecha de entrega para devolver el artículo y obtener un reembolso completo. Aceptamos devoluciones de todos los artículos sin usar, sin lavar y sin daños con las etiquetas y el embalaje originales intactos. Simplemente comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para iniciar el proceso de devolución y ellos lo guiarán a través de los pasos necesarios. Tenga en cuenta que algunos productos, como ropa íntima y trajes de baño, no se pueden devolver por razones de higiene. Además, no cubrimos el costo del envío de devolución a menos que el artículo llegue dañado o sea incorrecto. Para obtener información detallada e instrucciones específicas, consulte nuestra página Devoluciones y cambios en el sitio web....

Shipping Information

Cuanto tiempo tarda el envio?

Los tiempos de envío en Isaay.com varían según el destino y el método de envío elegido. Para pedidos dentro de Estados Unidos,...

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envíos internacionales a países seleccionados en todo el mundo. En Isaay.com, entendemos la naturaleza global de nuestros clientes...

Product Information

¿Cuál es la garantía de sus productos?

Ofrecemos una garantía de 1 año en todos nuestros productos. En Isaay.com, estamos comprometidos a brindar a nuestros clientes artículos de alta calidad que...

Customer Rewards

¿Existe algún programa de fidelización para clientes frecuentes?

Sí, Isaay.com ofrece un programa de fidelización para clientes frecuentes. Nuestro programa de fidelización está diseñado para recompensar y apreciar a nuestro valioso...

Gift Cards

¿Hay tarjetas de regalo disponibles para comprar?

Sí, las tarjetas de regalo están disponibles para su compra en Isaay.com. Puede comprar fácilmente tarjetas de regalo visitando nuestro sitio web y navegando...

Clothing Sizing

¿Tiene una tabla de tallas para prendas de vestir?

Sí, tenemos una tabla de tallas disponible para todas nuestras prendas. Entendemos la importancia de encontrar el ajuste adecuado y nuestra talla...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Isaay.com

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Isaay.com. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.
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