Puede devolver cualquier artículo que compre en Jimmyjazz.com. Debe tener en cuenta que no ofrecen intercambios pero ofrecen reembolsos por devoluciones válidas. Jimmyjazz.com tiene una política de devolución muy clara que debe cumplir si desea un reembolso. La política incluye artículos que son absolutamente no retornables. También puede devolver un artículo enviándolo a la sede de Jimmyjazz.
¿Cómo cambio o devuelvo un artículo a Jimmyjazz.Com?
Jimmyjazz.com es un minorista en línea estadounidense que se ocupa de zapatos, ropa deportiva y ropa de diseñador como Nike, Adidas y Polo Ralph Lauren. Son un minorista autorizado para más de 80 marcas globales.
A veces, los clientes desean devolver un artículo de Jimmyjazz.com por una gran cantidad de razones. Mientras no esté satisfecho con el pedido que recibe del minorista, puede devolverlo.
Jimmyjazz.com Política de devoluciones
En primer lugar, es importante tener en cuenta que Jimmyjazz.com no ofrece intercambios. Si no está satisfecho con un pedido, debe seguir el proceso de devolución y recibirá un reembolso del precio original del artículo menos la tarifa de envío.
Si no está satisfecho con un pedido de Jimmyjazz.com, debe devolver el artículo dentro de los 30 días de haberlo recibido. Se le reembolsará el importe total del precio de compra.
Las tarifas de envío, tarifas de manejo, caja de regalo, papel de regalo u otros cargos similares no son reembolsables.
También debe devolver el artículo en su estado original y sin usar. Las etiquetas de la tienda aún deben estar adheridas al artículo y su embalaje original.
Si va a devolver calzado, debe ser nuevo, sin usar y aún en su embalaje original. También debe empaquetarlo en una caja externa diferente cuando lo devuelva.
Los artículos personales como ropa interior, relojes, ropa interior, trajes de baño, auriculares y joyas para el cuerpo son absolutamente no retornables.
Si compró un artículo en una tienda Jimmyjazz, su mercancía puede devolverse para crédito de la tienda a cualquier tienda minorista, pero no a través de JimmyJazz.com. Debe tener en cuenta claramente que la política de devolución de la tienda difiere de la política de devolución en línea.
Proceso de devolución
El proceso de devolución de un artículo que compró en Jimmyjazz.com es el siguiente:
Una vez que deje el paquete, debe darle de cinco a diez días hábiles para que se procese su devolución. Debería recibir un correo electrónico tan pronto como se haya recibido su devolución y se haya procesado el crédito.
Su reembolso solo se puede enviar a su método de pago original y a la misma cuenta. Jimmyjazz.com cobra una tarifa de envío de $ 6.95 por devoluciones que se deducirá de su reembolso.
Si elige utilizar su propio transportista de envío, usted será responsable de las tarifas de envío y el seguro.
También puede completar el formulario de devolución en la parte inferior del albarán y enviarlo a la sede de Jimmyjazz cuya dirección puede encontrar en su sitio. Asegúrese de incluirlo en el paquete.
Si tiene algún problema, no dude en ponerse en contacto con el servicio al cliente de Jimmyjazz .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Jimmyjazz.com para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cambio o devuelvo un artículo a Jimmyjazz.com? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.