Justlenses.com Preguntas frecuentes de los clientes

Para devolver o cambiar un producto comprado en JustLenses.com, simplemente comuníquese con nuestro equipo de Servicio al Cliente. Ellos le proporcionarán información detallada...

En Justlenses.com, entendemos que pueden ocurrir errores o que las preferencias pueden cambiar. Es por eso que ofrecemos una política de devolución sin complicaciones. Nuestra política de devolución le permite devolver cajas de lentes de contacto sin abrir y sin daños dentro de los 365 días posteriores a su recepción. Aceptamos devoluciones por cualquier motivo y ofrecemos un reembolso completo, excluyendo los gastos de envío. Sin embargo, tenga en cuenta que las cajas abiertas o dañadas no se pueden devolver, ya que pueden comprometer la seguridad e higiene del producto. Para iniciar una devolución, simplemente comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente, quien lo guiará a través del proceso y le proporcionará un número de autorización de devolución. Una vez que recibamos los artículos devueltos, procesaremos su reembolso de inmediato. En Justlenses.com, nos esforzamos por garantizar su satisfacción y nuestra política de devolución flexible refleja ese compromiso de hacer que su experiencia sea perfecta y sin preocupaciones. Compre con confianza sabiendo que siempre estamos aquí para atender cualquier problema que pueda surgir....

Justlenses.com acepta pagos a través de una variedad de métodos convenientes que se adaptan a sus preferencias. Puedes pagar tu pedido de lentes de contacto...

Sí, puede cancelar o realizar cambios en su pedido en Justlenses.com, pero solo si el pedido no ha sido procesado ni enviado. Cancelar...

En Justlenses.com, nos esforzamos por procesar y enviar pedidos lo más rápido posible. Nuestro tiempo promedio de procesamiento de pedidos es de 1-2 días hábiles...

Justlenses.com ofrece varias opciones de envío para adaptarse a las necesidades de sus clientes. El envío estándar es la opción más común, con...

Sí, ofrecemos envío internacional. Justlenses.com se compromete a garantizar que los clientes de todo el mundo puedan acceder y recibir el contacto...

Sí, Justlenses.com ofrece varios descuentos y promociones para ayudar a los clientes a ahorrar en sus compras. Los clientes pueden encontrar frecuentemente...

Sí, puede realizar un seguimiento del estado de su pedido en Justlenses.com. Entendemos la importancia de mantener a nuestros clientes informados sobre...

Si recibe un producto defectuoso o dañado de Justlenses.com, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado. Como parte de nuestro compromiso...

Sí, los clientes pueden comprar lentes recetados en Justlenses.com. Entendemos que muchas personas dependen de lentes recetados para...