Koboldtoys.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Koboldtoys.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Koboldtoys.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Los juguetes están hechos de materiales ecológicos?

Sí, en Kobold Toys nos dedicamos a mantener un enfoque sostenible y ecológico en la fabricación de nuestros juguetes. Entendemos...
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Shipping and Returns

¿Cuál es la política de devolución?

Nuestra política de devolución en Koboldtoys.com permite a los clientes iniciar una devolución o cambio dentro de los 30 días posteriores a la compra. Si no estás completamente...

¿Cuanto suele tardar el envío?

Los tiempos de envío varían según el destino y el método de envío elegido. En Kobold Toys, nos esforzamos por procesar y enviar pedidos...

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido una vez realizado?

Sí, puedes cancelar o cambiar tu pedido una vez realizado en Koboldtoys.com. Entendemos que las circunstancias pueden cambiar, y...

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puedes realizar un seguimiento de tu pedido fácilmente en Koboldtoys.com. Una vez que su pedido haya sido procesado y enviado, recibirá una confirmación...

Safety and Age

¿Son los juguetes seguros para niños de todas las edades?

Sí, nuestros juguetes están cuidadosamente diseñados y probados para garantizar la seguridad de niños de todas las edades. En Kobold Toys priorizamos el bienestar...

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, estamos orgullosos de ofrecer envíos internacionales a clientes de todo el mundo. En Kobold Toys, entendemos la importancia de brindar a nuestros...

¿Existe alguna restricción sobre dónde realiza el envío?

Sí, enviamos a la mayoría de los países del mundo. Sin embargo, existen algunas restricciones sobre los destinos de envío. Actualmente no realizamos envíos...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos una variedad de métodos de pago para brindarle opciones convenientes y seguras para sus compras. En Koboldtoys.com, tú...

Gift Options

¿Hay envoltorios de regalo y notas personalizadas disponibles?

Sí, en Koboldtoys.com ofrecemos envoltorios de regalo y notas personalizadas para que tu regalo sea muy especial. Cuando hagas el check out, podrás...

Warranty

¿Tienen garantía para sus juguetes?

Sí, en Kobold Toys respaldamos nuestros productos y ofrecemos una garantía integral. Entendemos la importancia de la calidad y la durabilidad...

Bulk Orders

¿Ofrecen descuentos para pedidos al por mayor?

Sí, ofrecemos descuentos para pedidos al por mayor. En Kobold Toys, entendemos la importancia de satisfacer las necesidades comerciales de nuestros clientes....

Material

¿Los juguetes están hechos de materiales ecológicos?

Sí, en Kobold Toys nos dedicamos a mantener un enfoque sostenible y ecológico en la fabricación de nuestros juguetes. Entendemos...

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