Si desea saber si su reembolso ya se ha emitido, puede verificar el estado de su devolución iniciando sesión en su cuenta en el sitio web de Kohl y luego buscando el pedido en la página de su pedido. Podrá ver el estado de su reembolso. Recuerde que tarda unos 5 días en procesarse.
Si quieres saber cómo comprobar el estado de tu reembolso de Kohl's, este artículo te puede ayudar. Tiene toda la información que necesita para devolver su artículo y luego verificar el estado de su reembolso en Kohl's.
Si compró algo en la tienda en línea de Kohl's y desea devolverlo, puede enviarlo por correo o llevándolo a una tienda de terrenos. Si tiene problemas con los artículos, como si estaban dañados, faltaba algo o le enviaron el producto incorrecto, comuníquese con un agente de atención al cliente haciendo clic aquí .
Puede devolver los artículos que compró en línea en una tienda de terrenos cercana. Deberá tener la factura del pedido lista para entregársela al asociado. Puede obtener una copia de la factura del pedido iniciando sesión en su cuenta de Kohl's, luego yendo a sus pedidos, localizando el pedido que desea devolver e imprimiendo la factura. El vendedor podría usar su tarjeta de crédito para acceder al pedido si no puede localizar la factura.
Si se utilizó un método de pago diferente para pagar su pedido, el asociado de ventas puede brindarle crédito de Kohl's o un reembolso corporativo.
El asociado de Kohl's localizará su cuenta si pagó con una tarjeta Kohl's, siempre que el artículo se haya comprado dentro de los 180 días, y le emitirá un crédito por el monto de la venta más baja.
El empleado de la tienda también puede localizar ventas realizadas con otro método de pago utilizado y proporcionarle un crédito emitido por la empresa o una tarjeta de regalo de mercancía.
Para devolver artículos a Kohl's, siga estos pasos:
No se puede cambiar un artículo por correo. Sin embargo, puede obtener un reembolso por el artículo que no desea y luego pedir el que desea. También puedes intercambiar artículos en una tienda Kohl's local.
Nota : Hay algunos artículos que se venden en línea que no están disponibles en las tiendas Kohl's locales. Por lo tanto, consulte siempre primero con la tienda. Para hablar con un agente de atención al cliente ahora, haga clic aquí .
Para verificar el estado de su reembolso de Kohl's, siga estos pasos:
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Kohl's para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo verifico el estado de mi reembolso de Kohl's? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.